我国老龄化加速，老年群体既是金融服务的重点对象，也成为电信诈骗的高风险人群。2023年全国电信诈骗案件中，60岁以上受害人占比超三成，"养老理财""保健品推销"等骗局层出不穷。这反映出老年人金融知识不足、风险识别能力较弱，基层反诈宣传也需要继续加强。
金融安全是社会安全的重要内容，保护老年消费者权益是全社会的共同责任。南京银行杭州临平支行的实践表明，金融机构在追求经营效益的同时，完全可以将社会责任与业务发展结合起来，通过贴近群众、服务群众的实际行动，既提升了老年客户的风险防范能力，也树立了负责任的企业形象。这种做法值得推广，期待更多金融机构以此为鉴，在保护人民群众财产安全的道路上做出更大贡献。