佛冈慧谷物业党支部探索“红色物业”新模式 党建引领激活基层治理新活力

城市春天小区建于上世纪九十年代,随着城镇化加速,这个老旧社区暴露出典型问题:供水管网年久失修导致间歇性停水,消防设施形同虚设,电动车无序停放堵塞消防通道。这些问题的根本原因在于传统物业单方管理模式与居民多元需求的矛盾。 佛冈县委组织部调研发现,治理失效的症结在于权责不清:社区居委会资源有限,物业公司侧重基础服务,业委会缺乏专业能力。2022年慧谷物业党支部的成立打开了突破口。 党支部创新推行"三个一"工作法。首先,以7名党员为核心组建红色服务队,将党的组织优势转化为治理资源。其次,重构"社区-网格-党支部-楼栋"四级响应体系,13名民选楼长日均处理诉求20余件。再次,打造党群议事会平台,通过"居民点单、支部派单、党员接单、群众评单"的闭环机制,使改造资金筹措、施工监督等难题得以解决。 这种协同治理模式效果显著。两年间,小区完成12项民生工程,投诉率下降76%,物业费收缴率提升至98%。更重要的是治理生态的改善:党员带头拆除违建树立公信力,楼长定期公示公共收益消除信任壁垒,智能充电桩等设施升级推动居民养成文明习惯。中国人民大学社区治理研究中心专家认为,这是新时代"枫桥经验"在城市治理领域的创新应用。 目前,佛冈县已在18个社区推广该模式,计划建立"红色物业"标准体系。随着广东省"百县千镇万村高质量发展工程"推进,这种强调共建共治共享的治理方式,有望为城镇化发展提供新思路。

基层治理的成效最终要体现在居民的日常生活中。以"红色物业"凝聚力量,以楼栋为单元畅通民意,以项目为抓手补齐短板,既是对老旧小区治理难题的务实回应,也为基层党建融入城市治理提供了可行的路径;只有把服务做到群众心坎上,把机制建在问题发生前,才能让小区更宜居、治理更高效、城市更有温度。