中国人民银行1月22日公布最新一批行政处罚决定。根据处罚信息，两家企业因拒收人民币现金被依法处罚，表明了人民银行持续规范支付市场秩序、维护消费者权益的监管导向。被处罚的两家单位分别为江苏城市空间运营管理有限公司和中国人民财产保险股份有限公司宁波市北仑支公司。其中，江苏城市空间运营管理有限公司因拒绝客户使用现金支付停车费被处罚2万元；中国人民财产保险股份有限公司宁波市北仑支公司因拒绝客户使用现金办理投保业务被处罚3万元。两家单位的违法行为涉及停车收费和保险业务等日常消费场景，影响了消费者的支付选择权。
支付方式可以迭代，法定货币地位不容弱化；服务手段可以创新，群众选择权必须被尊重。对拒收现金的依法处置既是对个案的纠偏，也是对市场规则的再强调：推进数字化、智能化的同时，要守住合规底线，把对不同人群的便利与照顾落实到每一个收费窗口、每一次业务办理之中，让便利与公平相统一，才能构建更安全、更包容、更有韧性的支付环境。