在这个春暖花开的3月16日,泰安高新区综合行政执法局做了几件让人暖心的事儿。 这事是这样,那天张佩和张健在路上执行任务,碰巧经过了长城路底下路段。他们突然看到一辆车翻了,里头还有人被困着。那场面挺吓人的,情况也很紧急。这两个执法人员二话没说就把车停了下来。他们一边用执法记录仪录下全过程,一边想办法救人。因为车里的人自己出不来,他们试着开门也不行。为了不让人受伤,他们就想了个招儿:让一个队员爬到车顶上把人救出来。大家在底下接着,把人安全转移到了安全的地方。他们还仔细检查了车里还有没有其他人。直到消防员来了,现场稳了以后,他们才继续去办自己的事。这事儿办得那是相当专业。 除了线下救援,他们在线上也很给力。依托智慧城管平台,处理问题又快又准。有一次李先生的车被蹭了还跑了,他就来找执法局帮忙。执法局马上启动了协同机制。他们调取监控视频,连续盯了好几个小时,终于锁定了那辆肇事车,还把线索移交给了交警。李先生拿回了损失,还送来了锦旗表达感谢。还有一回张先生拉沙发的货车在长城路医学院东门掉了东西。工作人员调监控、找线索,很快就把沙发找回来了。张先生也很高兴地送来了锦旗。 无论是线下救援还是线上服务,这些事都体现了执法队伍的初心和为民服务的精神。以后他们会继续以人民为中心,把老百姓的事办好。