3月5日上午，山东消协在济南开了个媒体通气会，把2026年全国消费维权年的主题定下来了。他们说了，这回主题叫“提升消费品质”，这可不是一句空话，是国家发展的方向。从会上听来的消息，省消协把这年主题细分成了三大块意思：一是要让商品服务质量上去，给大家提供更优质的生活；二是得把维权的效能提上来，保护大家的利益；三是要把消费环境优化好，让大家买得放心。 为了落实这几个目标，省消协一口气推出了九大重点举措。头一个就是搞宣传，把“提升消费品质”的理念传播出去，凝聚社会共识。他们还要做系列促消费活动，像“放心消费齐鲁行”这种，还有金秋购物节，帮着推地域特色的产品和文化旅游。第三项就是加强教育引导，打造“鲁小满”这个IP，弄个“消费指南针”，教大家怎么科学消费。第四项是打击谣言，用那个谣言治理平台辟谣。第五项是搞监督，查查那些政策落实得怎么样。第六项是帮助消费者挑东西，搞些比较试验。第七项是开展NPS口碑调查，看看行业口碑怎么样。第八项是加快处理纠纷，弄个一站式中心。第九项是支持公益诉讼。 除了这些硬措施，“3·15”期间他们还有12项活动呢。“放心消费齐鲁行”从2月就开始了，一直持续到3月底；“安心美育计划”和“优环境促消费”是全年的事；3月份还有律师在线咨询、知识答题这些便民活动；到了3月15日那天，还会给山东的移动、联通、电信用户发公益短信。 全国消协那边也有动作，“智慧315”平台推广起来了。现在各地的消协都在发力，准备联合相关部门搞150多项活动，想把服务送到老百姓身边去。