我是临桂派出所民警小李，今天给大伙儿聊聊咱们辖区的“老谭调解室”。前不久啊，辖区的赵奶奶因为邻居小李家的狗半夜总叫睡不着觉，那是一肚子火，后来发展到拿竹竿去戳人家的门。小李气不过装了摄像头取证，结果赵奶奶又把摄像头给弄坏了，两边这下彻底闹僵了，这事儿就闹到了临桂派出所。 咱们的老谭谭志强接手这案子后，先把两人的火气给压下来，听他们各自把委屈都倒出来。本来当天晚上没彻底谈拢，老谭想着临近过年大家都想团圆，第二天又主动上门做工作。他从乡里乡亲的情分讲到法律规定，足足磨了好几个小时。最后小李答应把狗管好不再追究，赵奶奶也给人家道了歉，这对僵持了八年的邻居总算和好了。 老谭这人做调解有一套，他总说光靠“硬处理”不行，得讲“软办法”。现在的“老谭调解室”不光有他一个人，还把司法所、综治办、法院还有律师这些专业人士都给拉进来了。大家伙儿一起上阵，这矛盾就好办多了。要是哪回咱们的调解员去不了现场，咱们还能用视频连线让律师或者检察官在线上帮着说和。 老谭他们现在用的是五步闭环法：先受理纠纷，再干预处理，接着是正式调解，然后还要普法教育，最后还得回头看看结果咋样。因为处理及时又专业，这两年咱们临桂派出所的调解成功率可是高达96%。 你看这事儿办得多漂亮？其实临桂这地方面积大、人口多，每天的接警量很高，差不多有三分之一都是鸡毛蒜皮的小事。要是处理不好这些小纠纷，很容易把大事给惹出来。咱们分局的党委也很重视这事儿，支持咱们打造出了“老谭调解室”这个品牌。 去年2025年10月的时候，老谭带着一身经验从别的派出所调过来了。他说只要能把老百姓的心结给解开了，大家都能安安心心过日子。今年春节前解决了赵奶奶的那件大麻烦后，很多群众都说要是没有老谭，这八年的疙瘩怕是解不开了。 现在“有纠纷找老谭聊聊”在咱们这儿已经是大家的共识了。以后不管遇到什么事儿，大家只要记住“有纠纷找老谭”就行了。咱们派出所也会继续努力改进工作方式，让“枫桥经验”在临桂落地生根。这样一来，大家就能在平安和谐的环境里过得更舒心啦！