半夜订了张厦门到宜兴的票，明明候补成功，醒来一看火车都开了，1700元的票也作废了？最近网上可热闹了，大家都在讨论这个事儿。有个网友说，买返程票的时候，凌晨3点才收到短信通知，结果睡得太死没看到，等睡醒火车都快走完了。车票钱想退都退不了，网友觉得很冤枉。 原来他本来是想抢票的，抢不到就把多个车次的候补都提交了。眼看着要出发了还没着落，就只能加价买了其他站的票。谁知道半夜系统突然把前面的候补订单给兑现了。这可真是倒霉，发现漏乘后赶紧跑去高铁站问能不能退票。工作人员直接告诉人家：车都开了不能退，得联系12306客服。 客服的回答也很无奈：这票只能改签了。还要收40%的手续费，搞不好还有差价要补。当事人也承认自己大意了，一般情况下买票成功候补就自动取消了。这次忘了及时处理，确实有责任。不过他觉得3点多收到通知离发车才5个小时没及时看也情有可原，毕竟两张票行程基本重叠了系统也没拦住。 最后这1700元的损失全得自己掏腰包。这事儿在网上引起了很大反响，不少网友都说自己也遇到过类似情况。评论区里的人也提醒大家别忘了取消候补订单，还要注意设置个截止兑换时间改行程的时候别忘在。这趟倒霉的经历大家都觉得挺离谱的。 消息来源：中国青年报综合广东网络广播电视台-立财经、网友评论等报道。