近年来，数字技术加快进入企业经营管理和客户服务一线，基层岗位对高效处理信息、快速生成内容、规范使用数据的需求明显上升；对不少一线员工来说，工具迭代快、上手门槛高、可复用模板不足，容易出现“学得会但用不好”“会操作但难落地”的情况，进而影响效率与创新。如何把新工具转化为可衡量的生产力，成为企业工会助力职工成长、推动队伍能力升级的现实课题。 在这个背景下，中国电信怀化分公司工会日前组织开展2026年“拥抱智能工具 心翼相伴”女职工场景应用实操培训，来自本部及各县（市、区）分公司的50余名女员工参加。活动作为该公司工会赋能成长“心翼讲堂”系列之一，围绕“提升数字化素养与工作效率”目标，由工会工作人员与综合管理部门对应的人员联合授课，突出“学得会、上手快、能复用”。
技术进步的价值，最终要通过人的能力提升和组织效率改善来体现。以岗位需求为导向的数智培训，把新工具变成新本领，把学习成果变成生产力，不仅有助于提升一线工作质效，也为更多女职工拓宽成长通道、展现专业能力提供了更大空间。