“小鹿冲冲”被盯上,跨境电商平台卖7万多件,线上名气挺大

就在最近,一款叫“小鹿冲冲”的跨境保健品,因为宣传太夸张和资质造假被盯上了。事情的背景是,现在大家都开始追求生活质量和健康,尤其是家里有小孩的,都很在意身高管理。这个“小鹿冲冲”,也就是“GroupCare格瑞卡小鹿冲冲赖氨酸生长素”,通过跨境电商平台卖得火热,主要宣传点是新西兰原装进口,说能科学助长,卖了7万多件,线上名气挺大。可深入查了一下,发现这东西真的有不少问题。 咱们先看看生产源头,它包装上写的生产企业是新西兰Simpson Family Limited,地址在新西兰。结果一查新西兰官方公司注册机构,这家公司状态是“已注销”。一般公司注销多半是没业务或者没年审,这就意味着它早就不能合法生产了。更离谱的是,它还说自己有百年历史呢,其实最早只能追溯到1996年。那个官方网站用的“生产工厂”照片,也是盗用美国一个物流园区的照片改的。域名注册地显示是中国河南郑州,注册时间也比较晚,媒体一问就赶紧关了网站。 再看看资质文件,电商平台刚开始还拿报关单、保税仓发货说事,觉得没毛病。但后来记者拿到的报关单显示贸易国是新西兰,可商家又拿出一份“原产地证明”说是澳大利亚产的,这就矛盾了。后来一查,那份“原产地证明”是假的,是套了澳大利亚某公司的模板改的。按照新西兰那边的规矩,膳食补充剂上市前不用审批,但得在初级产业部MPI注册。MPI那边回复说查不到这个产品的注册信息。 接下来是宣传功效,这玩意儿最吸引家长的是说富含赖氨酸能让孩子长高3厘米。营养专家说了,赖氨酸是人体必需的氨基酸,但没证据证明光吃赖氨酸就能让身高猛涨。孩子长个主要还是遗传、营养、睡眠和运动这些综合因素决定的。商家把普通营养素包装成“长高神药”,纯粹是夸大宣传,利用了家长们的焦虑心理。 “小鹿冲冲”这个事反映出跨境电商保健品监管挺难的。产品通过保税仓发货、有报关单,很容易让人觉得手续齐全。但报关单只是货物流通的一个环节证明,代替不了对生产企业实际存不存在、有没有海外合法上市资质、宣传内容真不真的审核。现在有些电商平台审核跨境商品太依赖商家提供的单证,对文件真假和海外实体资质查得不够透,对夸张宣传也没及时管起来。 这也不是个案了。治理这种乱象得各方一起发力。监管部门得加强全程溯源监管,建立更严的境外资质认证机制。平台要升级审核技术手段,对入驻商家和商品功效做更实质的审查。消费者特别是家长要保持理性科学态度,别轻信那些号称有神奇功效的保健品。儿童生长发育还是要听专业医生或营养师的建议,别盲目信网络宣传。只有社会共治才能把防线筑牢,让跨境消费环境更清朗。