2025年,长沙入境旅游市场表现非常亮眼。据统计,全年接待了42.59万人次入境游客,实现旅游收入3.35亿美元。比较之下,同比分别增长了40.45%和40.07%。经长沙口岸入境的外国游客规模,稳坐中部地区省会城市的第一把交椅。同时,这个口岸在2025年查验出入境人员总数达到112万人次,同比增长6%。这个数据显示出长沙在人员往来上非常活跃。 这些成绩的取得离不开长沙在文旅国际化上的努力。他们不仅在欧洲、东亚、东南亚和港澳地区进行推介活动,还给游客提供了更多国际化服务。比如,针对过境游客的免签政策,机场提供了多语种服务等。 交通网络的升级给了入境游客更多选择。2025年国泰航空开通了长沙往返香港的直航航班;还有到印尼雅加达和泰国曼谷等地的航班也进行了加密或者复航。这些措施让来自东南亚的游客更愿意到长沙来玩。 除了这些,长沙还通过举办国际性活动提升了自己的知名度。例如第七届中法文化论坛就在长沙举行。此外,在2026年携程口碑榜评选中,长沙被评为亚洲100必打卡目的地和全球100必打卡目的地。这些都证明了长沙在国际市场上的影响力。 提升服务也是长沙吸引并留住游客的关键因素之一。黄花国际机场设立了境外来宾综合服务中心,试运行百日就服务了超过3200人次。还有杜甫江阁、橘子洲等核心景区都有精通外语的志愿者给外国游客提供帮助。 约瑟夫是来自南非的游客之一,在橘子洲玩得非常愉快。志愿者的热情帮助给他留下了深刻印象。这些周到的服务不仅提高了游客满意度,还吸引他们再次来游玩。 2024年推行的“游客满意在长沙”服务规范体系把服务理念融入了整个城市旅游中。从精准营销到交通枢纽建设,从硬件完善到温馨服务,长沙通过内外兼修把文化资源和城市活力转化成了国际旅游市场的核心竞争力。 这种模式给中部地区城市发展旅游业提供了借鉴经验。长沙不仅吸引了大量入境游客,还提升了自身国际化水平和综合服务能力。随着国际化文旅生态圈的加速形成,长沙在国际文旅舞台上的角色将变得越来越重要。