近年来，高校学生社区作为育人体系的重要前沿阵地，既是学生学习生活的主要空间，也是思想政治教育与日常管理服务的交汇点。
面对学生需求多样化、管理场景复杂化、服务事项高频化等现实课题，如何把资源力量更精准地汇聚到学生身边，成为推进高校治理体系和治理能力现代化的关键一环。
在此背景下，教育部思政司、全国高校思想政治工作网公布的2024—2025学年全国高校“一站式”学生社区综合管理模式建设等级评定结果引发关注。
本次评定聚焦党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设、数字赋能、条件保障六个维度，旨在以标准化评估推动高校把育人理念落实到社区日常。
大连东软信息学院“一站式”学生社区获评最高等级A级。
据介绍，全国高校中获评A级的比例不超过15%，这一结果体现出学校在社区育人和综合治理方面的系统化探索已形成较为突出成效。
问题层面看，学生社区治理普遍面临“三对矛盾”：一是服务事项分散与学生“少跑腿”的需求之间的矛盾；二是安全管理精细化要求与传统管理手段之间的矛盾；三是育人目标“全覆盖”与教育力量“碎片化”之间的矛盾。
尤其在双校区办学、学生规模扩大等情况下，服务响应速度、信息汇聚能力、风险预警能力等都对管理提出更高要求。
原因层面，治理能力提升离不开理念与工具的同步更新。
一方面，必须坚持“以学生为中心”，将管理转化为服务，将要求转化为支持；另一方面，需要通过数字化平台实现信息共享与流程再造，把“人找政策”“人找部门”转为“服务找人”“事项集成办理”。
在这一逻辑下，大连东软信息学院持续推进数字化技术与学生教育管理深度融合：双校区同步完善一站式服务大厅功能，集中办理30余项与学习生活相关的高频业务，并提供政策咨询服务，力求让学生办事更便捷、沟通更顺畅。
与此同时，数据中心整合车流、人流、访客等动态信息，对重点区域进行实时监测，为校园安全防护提供数据支撑；智慧学工系统、简易报修系统、自助迎新系统等平台深化应用，提升了管理服务的协同效率与可追溯性。
影响层面，“一站式”学生社区建设的价值不仅体现在办事效率提升，更在于育人链条的贯通与生态营造。
大连东软信息学院围绕爱国主义教育、学风建设、心理健康教育、寝室文化建设等开展系列活动，推动知识、能力、素质协调发展。
学校打造“致行致远 名师讲堂”等育人品牌，2025年累计举办专题报告20余场，参与师生8000余人次，汇聚校内外育人力量，精准对接学生成长需求。
与此同时，推动“一院一品”活动升级，紧扣专业学习与就业升学等核心关切，结合学院特色开展“码上筑梦”“智汇医融”等活动，全年举办150余场，覆盖近万人次。
通过以活动为载体，把专业教育、价值引领、能力提升融合到学生日常生活场景中，增强了育人的贴近性与实效性。
对策层面，建设“能用、好用、愿用”的学生社区管理模式，需要把机制建设落到细处。
该校在推进“班级成长伙伴计划”“成长护航行动”过程中，强调力量下沉与一线工作：相关职能部门、学院领导班子与素质教师走进园区、活动场所和寝室，面对面倾听诉求、回应关切，及时解决实际困难，形成从“发现问题”到“闭环处理”的工作链条。
与此同时，通过教师示范带动与制度化安排，激发学生参与社区建设的内生动力。
学校组建由学生会、学管会、学生党员、学生干部等构成的服务队伍，遴选社区楼长、楼层长，推动学生骨干在劳动实践、学业帮扶、寝室建设等方面发挥作用，强化朋辈引领，提升学生自我教育、自我管理、自我服务与自我监督能力。
前景层面，随着高校育人模式从“课堂中心”向“全场域育人”拓展，“一站式”学生社区将成为连接教学、管理、服务、文化的重要枢纽。
下一步，建设重点或将从“建起来”转向“用得好”，从“事项集中”转向“数据贯通”，从“管理提效”转向“育人增效”。
在数字化支撑下，如何在守住安全底线的同时更好保护隐私、提升算法与流程透明度；如何在活动供给丰富的同时增强精准度与持续性；如何将朋辈力量与专业指导形成合力，都是需要持续探索的方向。
可以预期，围绕学生成长全周期的精细化服务、风险预警与心理支持体系、就业升学与创新实践资源对接等领域，将成为学生社区建设提质升级的重要着力点。
大连东软信息学院的探索实践，生动诠释了新时代高校立德树人的创新路径。
在数字化浪潮与教育变革交织的背景下，如何通过精细化、智能化、人性化的管理服务提升育人质量，这份"东软答卷"给出了富有启示意义的解决方案。
其经验不仅对高校思政工作具有参考价值，也为新时代人才培养模式创新提供了实践样本。