春运前推出这招太及时了,正好给大家解了个燃眉之急

你把2月2日和西九龙给记好了,在12306上买这俩地方的车票。铁路部门弄了个新招,只要你支付成功还没过30分钟,而且开车前还有4个小时多,要是发现票买错了,你就能在线上免费退。不过得注意,这个免费只给一次机会,而且不能改改签的或者预约候补的票。钱也能原路退回去,用积分买的票积分也都还给你,有效期还是老样子。他们这么干是想解决大家常因为操作失误浪费钱的问题,这算是服务更人性化了。春运前推出这招真的太及时了,正好给大家解了个燃眉之急。以前大家排队买票的时候哪有这种好事?现在搞到手机上就方便多了。虽然以前的退票规则也在进步,不过这次专门针对的是误操作的情况。以后再买错票不用发愁手续费了,也不用跑去窗口排长队。咱们坐的不光是内地车,还有去香港西九龙的跨境车也能享受到这个服务。铁路部门说以后还要根据大家的反馈不断改改系统。从纸质票到电子客票再到这新规矩,每一步都是为了让大家坐得更舒心。这次推出的东西既是技术升级又是“人民铁路为人民”的具体体现。