2024年1月，湖南长沙部分影院搞了一个“自主退票机”，观众能在开场30分钟内直接退钱，全程不用跟人打交道，“电影开场后也能退票了”这个话题瞬间上了热搜，大家都在议论这事。当时电影行业挺不乐意的，觉得这法子坚持不长久，不过也有声音觉得这是种探索，没准能治治“烂片”横行的局面。 过了两年，杭州又有影院推出类似的服务，把电影难看就退款的招牌打出来了。虽然大家都觉得这玩意儿也就是个噱头，而且当时长沙那边弄的自助机也被说没法推广，但这事儿背后还是说明影院对烂片真的没辙了。这种做法其实就是表达个态度，对那些质量不行的电影表示不满。 片方、院线还有影院本来是一家人，一荣俱荣、一损俱损的道理大家都懂。但在话语权竞争里，影院确实比较弱势。毕竟是做生意的地方，电影院自然盼着卖出去的东西——电影——质量越高越好，这样大家才愿意常来光顾。可他们对怎么拍电影一点发言权都没有，只能等着别人送上门的片子来看。 你看那些片方经常埋怨影院给他们的片子排片太少，说他们只看上座率不看内容。其实这已经是影院能自主决定的少数几件事了。作为整个行业里赔钱的终端方，电影院真的希望大家都能有点责任感，别把所有压力都压在自己身上。 像《哪吒2》那种让人买账的片子出来了，春节档之后大家也跟着体验了一把热闹的过年气氛。电影院心里盼着大银幕上放映的都是这种好货色。但现实往往让人失望，创作和生产方很难持续产出既有口碑又有票房的作品。 咱们去电影院看的片子大多是那种既不好也不差的大路货，或者是隔三岔五就让人看得闹心的烂片。没办法了，所以这次这家影院才把“觉得电影难看就退款”的大旗又扛了起来。他们这其实是代表全国所有电影院喊一嗓子：多来点精品，少放点烂片！ 这种呼声要是传到了上游的出品方那边，就是希望他们在内容上多做规划和创新，把好作品的质量关给把住了；要是传到了作为渠道方的院线那边，就是希望他们把筛选功能真正激活了，别让烂片投放到市场上来霸占位置。 如果大部分烂片都能被拦在生产和投放环节之前，电影院的日子才真能好过起来。大家都想让电影行业发展得好点，也都有自己的主意和办法。之所以烂片这么难解决，还是因为这种片子有生存的土壤和投机的机会。 这家影院的这个做法对电影行业高质量发展确实有点威慑力的督促作用。它不光是说说而已，而是走出了口头表态的空洞。这种办法是真的可推广、可借鉴、可复制的实际作用。 只有大家一起动手堵截，让烂片没路可走了，实现优胜劣汰，电影行业才能真正走上健康发展的正轨。 这次杭州这家影院宣布从3月1日到4月30日试行“观影体验保障服务”。片子一开始没到20分钟的话，只要你觉得不好看就去前台退钱就行。因为有六成票房要分给片方和院线嘛，所以退给你实际票价的40%就够了。 这回虽然长沙那边试过的自助退票机被认为难推广，杭州的做法也有点吸引人眼球的意思，但不可否认的是，“不好看就退款”的做法还是有内在价值的。 虽然片方、院线和影院算是同一个行业的人，一荣俱荣一损俱损是肯定的，但在话语权的竞争中，电影院确实处在弱势地位。作为实体经营者他们当然希望自己卖的商品——电影——质量越高越好。 毕竟只有质量上去了观众才愿意来消费才会增加观影频次啊。可他们对如何拍摄出好电影却没什么话语权只能被动接受片方和院线提供的作品。 经常会看到片方责怪电影院排片太少觉得他们唯利是图只给上座率高的片子排片这已经是电影院为数不多能自主决定的事情了。 作为整个行业下滑损失的终端承受者电影院希望整个行业链条都能够有些责任感把压力分担起来。 比如《哪吒2》让上座率变得很高春节档之后的淡季也让电影院体验到了过年的滋味所以他们希望大银幕上放映的多是这类作品。 但现实情况是创作和生产方很难持续供应既有口碑又有票房的作品经常能看到的就是一些谈不上好也谈不上差的普通电影还有隔三差五惹观众闹心不已的烂片。 实在是没办法了所以才推出不好看可退款的服务这是选择和观众站在一起共同倒逼电影供给侧进行改革拿出真正高质量的作品。 这家电影院再次扛起不好看可退款的大旗其实是代替全国电影院发出一种呼声呼唤精品抵制烂片这种呼声传导到电影业上游的出品方是希望在内容上有更好的规划与创新严把作品质量关；传导到作为渠道方的院线是希望院线的筛选功能被真正激活遏制烂片的投放让真正的佳作赢得更大的表现空间。 如果大部分烂片能被阻挡于生产与投放环节之前那么影院的日子才能真正好过起来。 如何促进电影业高质量发展各方都有自己的见解与主张也有积极的措施但之所以烂片顽疾难解还是在于烂片拥有生存土壤和投机机会。 这次杭州影院的举措对电影业高质量发展是具有一定威慑力的督促这一做法走出了口头表态的空洞具有可推广可借鉴可复制的实际作用。 唯有各方堵截让烂片无路可走实现优胜劣汰电影业才能真正走上健康发展之路。