嘿，大家都在关注消费维权这事呢。“3·15”消费者权益日刚过，金融监管总局就约谈了包括嘉银科技旗下你我贷在内的5家借贷平台，给他们发了整改令，要求平台运营机构别再搞那些乱七八糟的营销套路，清楚说明借贷产品的息费，别乱收费用。特别是在催收和保护个人信息这块，一定要合法合规。 你我贷这平台其实挺有名气的，它是嘉银科技旗下的一个品牌，2011年6月上线的。2019年5月，嘉银科技还跑去美国纳斯达克上市了。他们说自己做的是助贷平台，通过大数据、云计算、人工智能这些技术把消费者和金融机构连起来。不过这两个品牌其实也有不少槽点，黑猫投诉上你我贷的投诉量有92818条，极融也有17939条。投诉的内容五花八门，像“暴力催收”、“高额担保费”、“砍头息”、“利息过高”等等都是重灾区。 有个网友在你我贷借了1.4万元还了9期，结果才还了1.5万元还有4000元没还，这利息也太高了吧？他要求返还第一期和第二期的贷后服务费以及咨询费3146元。后来客服倒是给他赔了2200多的帮扶金让他还清了欠款签了协议撤诉了，结果调解员又威胁要起诉他。还有个网友说2020年在你我贷借了8600元，到了2024年还剩1510元的时候被暴力催收完了账。结果今年又有人冒充工作人员骚扰他家里人还有公司同事。 这位网友的情况也差不多。今年1月6日在你我贷借了两笔钱合计85360元，除了分期还款还设置了3560元的高额服务费。单有一笔50000元的借款每个月要交400多块的担保费，这明显超过了国家规定的标准。还有“帮友惠”会员卡的名义在借款第二天就被扣了2880元作为变相砍头息。 另外还有网友投诉说平台乱收服务费、担保费、管理费这些乱七八糟的费用，实际综合年化利率早就超过国家规定的24%红线了。这位网友的要求更直白：立即退还被多收的钱；按照国家规定的利率重新计算本息；停止一切违法催收行为。 根据嘉银科技2025年第三季度的财报显示，他们的营业收入达到了14.7亿元，比2024年同期增长了1.8%；净利润3.8亿元增长了39.7%。第三季度他们撮合的贷款交易量也有322亿元，同比增长了20.6%。业绩看着挺猛吧？可这背后的合规问题却始终没解决。你看平台首页上写着年化利率7.2%-24%，看着很正规是不是？其实是先把你吸引过来再附上各种服务费和管理费提高综合融资成本。 还有网友说自己的借款年化率高达35.99%，这哪是24%的红线能比得上的？针对暴力催收的问题监管部门也发过不少文件要求规范催收行为。最近又把你我贷借款等5家平台的运营机构给约谈了一遍重申这些要求。被约谈之后他们到底怎么整改？会不会真的改变经营策略保护消费者权益？记者给极融云科发邮件去了到现在也没回复。 值得注意的是助贷新规实施之后嘉银科技的股价从6月高点18.44美元一路跌到现在的5.88美元了跌幅高达68%。看来要想长远发展光赚钱可不行啊还得把合规这件事放在心上才行。