贵州黔南布依族苗族自治州龙里县的一个社区,给老旧小区治理找到了新路子,这其实是用党建引路,把居民的自治潜力给激发出来了。以前城镇化太快,有些小区年头久了,设施老旧又没人管,物业一换就容易陷入“没人管”的困境。这直接关系到基层的和谐还有老百姓的幸福感。 兰园这个小区就在龙里县冠山街道的西城社区芸台芷岸,是2012年建起来的。到了2025年5月,因为原来的物业公司赔钱不干了,小区一下子就陷入了“管理真空”:车子乱停挡路,公共设施坏了没人修,邻里之间为了小事吵架也常有发生,生活品质和社区秩序都变差了。“那时候确实心里不踏实,感觉没人管了。”一位居民回忆道。 关键时刻,西城社区党组织站了出来主动接手,把解决这个治理难题当成了加强党建、服务群众的大事。他们没直接找物业公司代管或者急忙换新人,而是确立了“党建引领、居民主体、协同共治”的路子,带头让居民自己来管理。 物业退场后,社区党组织立刻发挥核心作用,通过线上聊天群、线下走访还有开业主大会这些办法听大家的意见,把“自己家园自己建自己管”的想法聚拢起来。面对没人牵头的情况,社区找到了小区里的党员、热心志愿者还有居民代表等骨干力量,组成了“兰园自救管理小组”,把党的优势嵌入了小区的网格里。 党员们带头亮明身份当表率,在宣传政策、调解矛盾上冲在前面,给居民自治打下了基础。管理小组还牵头召集大家商量讨论,制定了《自救自治管理规约》,把物业费怎么收、钱怎么花、责任怎么定这些关键事都定了下来,让小区管理从慌乱变规范。 社区深深觉得基层治理得靠群众自己发动群众。他们搭建了协商平台搞起“逢四说事”,凡是涉及大家的公共利益的事儿,都坚持事先商量、中间监督、事后评议,让居民坐下来面对面讨论决定。这种“大家的事大家议、大家定”的模式不仅让决策更科学大家更认可,还在交流中把很多潜在矛盾化解了。 另外小区还搞了个“专业聘请+志愿互助”的模式:一边请专业的人管安保和保洁;一边让居民轮流值班巡查和当志愿者,鼓励大家平时多看看电梯、环境和设施有没有损坏。这样专业的服务和居民的互助就互补起来了。 治理的好坏得看能不能解决实际问题。自救管理小组从停车难的问题入手,经过实地查看和科学规划,把小区里的空地利用起来新增了119个停车位;针对公共设施不足的情况,社区协调争取资源添置了篮球场和乒乓球桌;还把闲置房间改造成了办公和议事的地方。 龙里县西城社区芸台芷岸小区兰园的做法说明解决老旧小区的难题得靠党的全面领导和居民的主体作用。通过搭建这样的治理体系把基层的活力给激活了。这不仅仅是让一个小区变好了,更是展示了通过党建和民主协商能让基层更有动力。这对各地推进治理现代化都有参考价值。