问题——如何在市场回暖与产品迭代中,精准对接台湾游客需求,打造更具吸引力的海南旅游供给,成为当前两岸旅游业界共同关注的现实课题。
3月15日至20日,近20家台湾旅行商代表组团走访海南多地,对海口、三亚、保亭、琼海、儋州等地的文旅资源、交通条件与接待能力进行系统评估。
其中,兼具滨海度假与热带雨林体验优势的三亚成为此行考察重点。
多位台湾业者在受访时表示,三亚“生态好、体验足、配套全”,对台湾游客具有较强吸引力。
原因——从供给侧看,三亚具备“自然资源+高端与多层次住宿+多元业态”的组合优势。
一方面,亚龙湾、热带雨林等生态资源形成差异化竞争力,能够满足海岛度假、观光休闲与户外运动等多种消费场景。
另一方面,酒店产品覆盖面广、层级丰富,既能满足亲子、蜜月、银发等不同群体的度假需求,也有利于旅行商在产品设计上进行组合包装,提升线路的性价比与可选择性。
与此同时,海南环岛旅游公路、环热带雨林国家公园旅游公路等基础设施持续完善,为自驾、骑行、深度游等新型出行方式提供支撑,进一步拓展“停留时间更长、消费更精细”的旅游形态。
影响——从市场层面看,人员往来与旅游合作对增进民间交流、促进服务贸易具有积极意义。
旅行商普遍关注的不仅是景区景点,更包括餐饮特色、文化内容与服务细节。
一些台湾业者认为,海南鸡饭等地方美食、黎苗文化体验、佛教文化资源以及演艺演出等,可与海滨度假形成互补,增强“可玩性”和“记忆点”。
三亚旅游市场监测数据显示,2026年1月至2月,三亚接待台湾游客人数同比增长近一倍。
业内人士认为,这一变化反映出市场需求回升,也对产品供给的稳定性、服务标准化与应急保障能力提出更高要求。
对策——面向新阶段合作,关键在于以需求牵引供给、以产品创新带动市场扩容。
其一,围绕台湾游客普遍偏好的文化亲近感与体验深度,推动黎苗文化深度游等主题线路从“看景点”转向“做体验”,通过非遗展示、村落走访、研学活动等方式提升参与感。
其二,顺应健康消费与旅居需求增长,探索“候鸟式”康养旅居产品,推动医疗康复、温泉理疗、养生膳食、运动休闲等要素更好嵌入旅游服务链条,形成可复制的标准化产品。
其三,面向中高端客群与小团化趋势,发展私人精品定制服务,在交通衔接、酒店组合、特色餐饮与私享活动等方面强化精细化运营,提升服务溢价能力。
其四,完善服务保障与市场秩序,强化导游、酒店、景区等环节协同,推动价格信息透明、投诉处理高效,形成良性口碑传播。
前景——随着海南自贸港建设稳步推进,文旅市场的制度型开放与服务业升级有望带来更广阔空间。
业界普遍判断,未来海南对外与对台旅游合作将更加注重“产品共研、渠道共建、市场共享”,以更符合游客偏好的主题化、分层化供给提升竞争力。
对三亚而言,如何在生态保护与开发利用之间把握尺度,在旺季承载与淡季培育之间优化供需结构,将直接影响其在国际化旅游消费中心建设中的成色。
与此同时,依托交通网络完善与旅游公路带动效应,海南有望进一步激发环岛多点联动的消费潜力,推动从“点状景区游”向“全域综合体验”升级。
台湾旅行商的实地考察,不仅是一次商业合作的探索,更是两岸民间交流的生动体现。
三亚以其独特的自然禀赋、完善的基础设施和丰富的文化内涵,正在成为两岸旅游合作的重要平台。
随着海南自由贸易港建设的推进和两岸旅游交流的深化,这片南海明珠必将在促进两岸民众相互了解、增进感情方面发挥越来越重要的作用。