市场监测数据显示，2025年中国电视出货量同比下滑12.3%，降至3289万台；该规模较2019年峰值减少近四成，甚至被人口约3亿的美国市场反超。记者走访北京、上海多家家电卖场看到，75英寸4K智能电视普遍降到3000元左右，部分55英寸机型已跌破千元，但销售柜台前客流不多。造成此现象的原因值得深入拆解。首要问题在于用户体验持续下滑：强制开机广告覆盖率达92%，平均时长35秒；内容平台设置多达7类分级会员，单户年均内容支出超过600元；遥控器功能键数量较传统机型增加3倍，老年用户关于操作困难的投诉占比达67%。中国家用电器研究院发布的《智能电视使用行为报告》显示，我国电视日均开机时长已从2016年的4.2小时降至2025年的1.1小时。 供需错位也带来连锁反应。上游面板企业京东方、TCL华星等被迫缩减产能，二线品牌月均库存周转天数拉长至58天。对比之下，美国市场通过《消费者电子设备保护法案》明确禁止强制广告，主流平台多采用“一价全包”会员制，用户满意度达到81分（满分100），支撑起人均1.6台的保有量。 监管层已开始加强约束。今年3月，工业和信息化部会同市场监管总局出台《智能电视服务规范》，明确：开机广告必须提供关闭按钮且总时长不超过15秒；平台需在显著位置公示会员权益明细；并制定老年人模式国家标准。长虹、海信等企业随后推出“极速开机”“亲情遥控器”等优化方案。 行业专家认为，随着新型显示技术普及与内容生态调整，2026年市场有望企稳。奥维云网预测，在政策规范和需求升级带动下，未来三年大屏交互类产品或保持约8%的复合增长率；适老化改造带来的换机需求，可能释放约500万台增量空间。
电视的价值不只在于屏幕大小和参数，更在于能否让一家人“随时打开、放心观看、轻松使用”；当开机更清爽、收费更透明、操作更友好，客厅大屏才可能从“落灰的摆设”重新回到家庭生活的中心。行业要走出低迷，关键不在更低的价格，而在回到基本体验，尊重用户权益。