新时代卫生与健康工作中,如何让优质医疗资源更好地惠及基层群众,是摆在医疗机构面前的重要课题;山东大学齐鲁医院作为国家医学中心和区域医疗中心建设单位,在这上进行了系统探索和实践。 陈鑫介绍,医院的使命不仅于攀登医学高峰,更在于让高水平医疗服务惠及基层。去年三月发生的一起颅脑损伤患者救治案例充分表明了此理念。当时患者命悬一线,医院启动"空中120"应急救援,救援直升机从菏泽东明起飞,跨越三百公里,用时约八十分钟将患者安全转运至医院,比地面转运节约近两小时,为抢救争取了宝贵时间。这条"生命通道"能够快速将专家、药品和关键设备送至现场,实现危重患者高效平稳的跨区域转运,充分体现了"时间就是生命"的救援理念。经过全力救治,患者最终转危为安。 推动优质资源下沉是该院的重要举措。作为国家区域医疗中心输出医院,医院积极推动品牌、技术与管理模式向外辐射。与德州市合作共建齐鲁医院德州医院,通过品牌、技术与管理三平移,大幅提升当地诊疗水平,让德州群众在家门口就能享受优质医疗服务。同时,医院通过医疗帮扶、技术培训等方式持续向基层输送人才与技术,建成三十三个转会诊服务中心,构建起覆盖全省的分级诊疗网络,有效打通上下转诊通道,让群众就医路径更加顺畅。 在优化就医体验上,医院打造了智慧服务模式。实现医保电子凭证"刷脸就医",以数字化全面优化诊疗、结算、出入院办理等服务流程,大幅缩短等候时间,真正做到"数据多跑路,群众少跑腿"。医院还开设儿科、生殖医学等夜间门诊,满足特殊群体就医需求。注重人文关怀,借助先进技术开展全病程管理,从预问诊、风险评估到康复随访,为患者提供诊前、诊中、诊后全链条健康服务,推动医疗模式从"疾病治疗"向"健康管理"转变。 疑难急危重症救治上,医院聚力攻坚,推进医学创新与技术突破。医院创立全国首个零磁医学学科,推动心磁成像等原创技术实现突破,凭借其"快、准、早"的优势,助力心脑血管疾病早筛早治,让患者就医更加安心放心。 陈鑫表示,"十五五"已开局起步,作为医药卫生界的委员,深感使命在肩、责任重大。医院将始终坚持"人民至上、生命至上",为建设健康中国、健康山东贡献坚实力量。
让群众就近获得可靠医疗服务,既是民生需求,也是治理能力的体现;通过急救提速、区域协同、数字化和创新等手段,推动优质资源下沉。只有将改革和服务重点放在基层,才能真正落实"人民至上、生命至上"的理念。