3月6日,我来到了北京朝阳区波士瑞达奔驰4S店,这里给我带来了很大的惊喜。和往常不同,这次我把爱车交给维修师傅的时候,发现一旁新开了一家叫“机械伊甸”的机器人体验店。店里不仅有各种品类的机器人,还有售卖和租赁服务。这样一来,原本枯燥的等待时间变成了一场充满趣味的智能之旅。这次我选择了隔壁的机械伊甸,给自己找了些乐趣。我坐在智能下棋机器人对面,和它杀了一盘五子棋。一个多小时过去了,我没闲着。赵女士已经不是第一次在修车间隙来这儿过瘾了。她说:“以前这儿就是块空闲区,现在有了机器人店,真是一举两得。” 据了解,这个新店开业一个多月后,机器人体验服务把进店客流提升了15%。 在机械伊甸里你会看到一个仿真人形机器人站在前台点头致意并介绍店内情况。它细腻的皮肤、精致的五官让人几乎忘记它是个“硅基店员”。角落里还有一只披着定制恐龙外衣的四足机器人,和小朋友们互动得不亦乐乎。握手、跳跃、拜年,引得孩子们一阵阵欢呼。孩子们还可以通过机械伊甸微信小程序预约到店体验。每天有两场专业讲解员全程引导表演。 这个店里展示了各种类型的智能机器人:有的用灵巧手弹奏乐曲,有的随着音乐旋律起舞。最有趣的是几台桌面大小的小机器人在空地上互相碰撞、翻滚。这个家长说道:“以前只能隔着围栏远远看这些机器。”现在不仅能看还能上手玩呢。孩子们学会基本操作后会把遥控器交给他们让他们尽情玩耍。 店内工作人员告诉我:“目前万元以内的家用机器人销量不错,几万到几十万元的专业机型租赁更受欢迎。”他们还透露这个店汇聚了宇树、优必选、商汤科技等多家前沿厂商产品。 在采访中我了解到:“机器人产业现在一大痛点就是技术炫技与真实应用场景脱节。”但是波士瑞达奔驰4S店把这个问题解决了:“‘双4S融合模式’已具备向家电卖场、家居商场等更多场景复制的基础条件。” 在“机械伊甸”负责人看来:“我们不仅卖东西还提供定制化服务。”未来他们打算聚焦教育、工业巡检、养老陪护等赛道为客户量身打造场景化改造方案。 这次走访让我深刻体会到:“这样的模式给传统行业注入了智能化能力。” 我相信波士瑞达奔驰4S店能够推动机器人产业从实验室样品走向千行百业产品。