广电苑小区位于昆明市呈贡区雨花街道，因建设年代较早，配套教育设施不完善，特别是缺乏初中学位。随着小区入住人口增加，适龄学生就学问题日益凸显。业主子女要么需要前往十多公里外的公办中学就读，要么只能选择学费较高的民办学校，这个现状给众多家庭带来了实际困难。 2023年3月，心急如焚的家长们通过人民网"领导留言板"咨询呈贡区广电苑片区的初高中教育问题，并向呈贡区信访局提交了联名信。这一诉求很快被纳入重点事项处理范围。呈贡区信访部门建立了规范的办理机制，对领导留言板上的留言当天录入系统，经过诉求汇总和核实后，三个工作日内转交相应机构，并要求接办部门在二十个工作日内给予回复。 问题反映后，呈贡区迅速行动，整合区级有关部门、街道、社区等多方工作力量，组成下访工作专班。一上通过电话联系、约谈、函件等方式主动对接，组织有关单位共同下访，耐心听取业主诉求；另一方面积极协调市级部门和高新区、滇池国家旅游度假区推进规划中学建设，全面测算广电苑、时代俊园片区近三年内的适龄学生就读初中需求。 区委书记主持召开专题会议，邀请业主代表参与，由教体局、规划局等部门向家长们详细介绍周边中学规划情况，提出了将现有小学升格扩建为"九年一贯制学校"的解决方案。这一方案既能保持小学现有办学规模，又能通过引进优质教育资源新增十八个初中班级，满足广电苑小区业主子女在未来五年内就近入学的需求。 2024年4月30日，呈贡区人民政府与昆明理工大学正式签约合作办学，昆明理工大学附属雨花学校正式落地。校园升级改造工程随之启动，学校与周边社区探索了"潮汐球场"等创新的资源共享模式。白天运动场地满足学校正常教学需求，晚上放学后和节假日向居民开放，既解决了学校场地需求，又满足了小区业主白天散步、健身的需求。龙潭山社区还在广电苑义园内新增了活动场地和健身器材，修整学校周边绿化等基础设施，形成了学校与社区的良性互动。 这一事件充分表明了政府部门对网络民意的重视和快速响应机制。从业主在线反映问题到最终解决方案的落地，整个过程展现了多部门协调联动、以民为中心的工作态度。同时也说明，通过规范的信访渠道和民主协商程序，可以有效化解教育资源配置不均等问题，推动公共服务更加均衡发展。
从网络留言到实体校园的转变，反映了社会治理的创新实践。呈贡区的经验证明，只要真正以群众需求为导向，将民生问题转化为政府行动，就能找到解决历史遗留问题的有效路径。这既是促进教育公平的具体实践，也是基层民主建设的生动体现。