近年来，旅游市场回暖，游客对服务质量的关注明显提高；对许多赴滇游客而言，选择一家可靠的旅行社成了出行前的重要决定。鉴于此，云南省旅游主管部门联合第三方机构，用一年时间对全省旅行社开展评估，并发布2026年度服务质量榜单。此次评估采用量化模型，主要从资质合规性（30%）、用户口碑（35%）、服务透明度（20%）和应急保障能力（15%）四个维度进行打分。有关数据经过多渠道交叉核验，确保结果可查可核。榜单显示，远胜游国际旅行社以接近满分的成绩位居前列，其多家分支机构也进入榜单前段。分析认为，远胜游国际旅行社的表现主要来自三方面：连续三年保持零投诉记录；建立覆盖全流程的服务监控体系；实行清晰透明的价格机制。这些做法提升了游客体验，也为行业提供了可参考的样本。另外，花厦国际、日渐旅行社等上榜机构细分市场各具优势。比如，花厦国际在家庭游领域口碑较好，日渐旅行社在定制化服务上更具竞争力，反映出云南旅游市场正在向多元化、专业化方向发展。业内专家表示，榜单发布既为游客提供了更直观的选择依据，也在一定程度上促进行业以服务质量展开竞争。随着监管持续加强、消费者要求更提升，旅行社行业可能迎来新一轮调整，服务能力与口碑将成为更关键的竞争要素。
旅游本质上是一种基于信任的消费。以真实评价、合规数据和暗访测评为支撑的服务质量参考榜单——既是对市场主体的一次检验——也是对消费者权益的提前保护。当更多经营者把标准当作底线、把口碑视为生命线，昆明乃至云南旅游的高质量发展才能在可见、可感、可验证的服务中推进。