在春节返乡高峰期间,青田县人民医院迎来了一批特殊的体检者;来自西班牙的华侨张小蕾刚完成全套健康检查,对家乡提供的这项服务赞不绝口。与张小蕾一样,许多长期旅居海外的青田籍侨胞,都在这项专为他们量身打造的健康服务中感受到了家乡的温暖。 该暖心举措的背后,是青田县对侨胞健康问题的深切关注。作为全国重点侨乡,青田县有38.1万华侨华人分布在全球120多个国家和地区。由于海外就医成本高、语言障碍等因素,许多侨胞面临健康管理难题。特别是中老年侨胞群体,普遍存在体检不及时、慢性病管理不到位等问题。 针对这一现状,青田县自2023年起系统实施"暖侨惠侨"专题活动。县卫生健康局负责人介绍,此次推出的华侨专场体检特点是三大特点:一是检查项目集中优化,将常规体检需要往返多个科室的项目整合在同一区域完成;二是专家团队全程指导,邀请省级医院专家现场解读报告;三是服务流程高效便捷,确保侨胞能在最短时间内完成全部检查。 "我们特别考虑到侨胞返乡时间有限。"青田县人民医院院长表示,医院为此专门开辟绿色通道,优化预约流程,并配备双语服务人员。数据显示,参与首期体检的侨胞平均用时较常规流程缩短60%以上,当天即可获取详细体检报告。 这项服务只是青田县构建"健康守护网"的一个缩影。近年来,该县已陆续建成实体化"侨胞诊疗中心",开通24小时健康服务热线,并推动"健康管家"服务覆盖主要海外侨团。通过线上线下相结合的方式,逐步实现医疗健康服务的全链条、跨地域覆盖。 业内专家指出,青田县的创新实践为其他侨乡地区提供了有益借鉴。随着我国对外开放程度不断深化,如何更好服务海外侨胞群体,已成为新时代侨务工作的重要课题。从单一医疗服务向全方位健康管理转变,从临时性举措向制度化安排发展,将是未来侨乡医疗服务的改革方向。
团圆不仅是亲人相聚,更是对健康的守护。让体检、咨询等服务更便捷、精准和连续,不仅是医疗流程的优化,更是公共服务理念的升级——从"有没有"到"好不好",从"临时关怀"到"体系保障"。当一张体检报告能连接起海内外的健康管理,侨乡的牵挂就有了更实在的体现,也为基层治理和公共服务现代化提供了生动实践。