韶关政企圆桌会聚焦外资外贸企业痛点:用“怎么办”破题优化营商环境

一、问题:企业诉求直指痛点,堵点集中浮出水面 3月6日下午,韶关市一场外资外贸企业圆桌会议简短的开场白后迅速进入正题。市长吴庆华只说了一句话:"今天这个会,就是听大家讲真话、讲实话。" 这句话定下了整场会议的基调。 与会企业代表没有客套,直接陈述问题。万国数据是一家在韶关布局算力中心的企业,项目规划200兆瓦、逾2万个标准机架,定位服务人工智能应用场景。企业代表表示,一期服务器预计今年6月上架调试、7月正式计费,客户设备已就位。然而二期、三期能否如期推进,卡在一个关键节点——220千伏变电站的批复尚未落地。"建设方案、资金、线路全部由我们自己投,现在唯一需要政府支持的,就是这个批复。" 另一家从东莞迁入乐昌的日资企业代表则反映,在原驻地,政策发布、问题咨询、部门答复均通过政府工作群高效完成,而在韶关,企业有时不清楚该向哪个部门咨询,政策信息的获取渠道有待完善。 广东迪爱生彤德树脂有限公司负责人提出园区蒸汽价格偏高的问题,认为较高的能源成本对企业生产经营形成压力,希望相应机构研究调整。 扎根韶关27年的丸仁电子有限公司则面临另一类困境——订单稳定,但一线普工缺口长期维持在50至150人之间,招工难问题制约着产能释放。 二、原因:结构性矛盾叠加,服务机制有待完善 上述问题的背后,既有客观的发展阶段因素,也有服务机制层面的短板。 以算力产业为例,近年来国家"东数西算"工程持续推进,韶关被定位为全国一体化算力网络粤港澳大湾区国家枢纽节点,腾讯、阿里、秦淮等头部企业相继在此布局数据中心。产业集聚速度加快,对电力等基础设施的需求随之急剧上升,审批流程与项目推进节奏之间的时间差,成为制约企业扩产的现实瓶颈。 政策信息获取渠道不畅,则反映出部分地区政务服务体系在数字化整合上仍存在不足。企业在跨区域迁移后,往往需要重新摸索当地的政务生态,若缺乏统一、便捷的信息入口,将直接影响企业的办事效率和落地信心。 用工短缺问题则是珠三角产业转移背景下,粤北地区制造业普遍面临的结构性挑战。劳动力供需信息不对称、匹配机制不健全,导致企业招工难与部分劳动力就业难并存。 三、影响:细节折射环境,企业感受决定去留 营商环境的优劣,往往体现在一个批复的速度、一条政策的可及性、一个岗位的匹配效率这些具体细节之中。 对正处于扩张关键期的算力企业来说,审批节点的延误意味着客户资源的流失和市场窗口的收窄。对跨区域迁移的外资企业来说,政务服务的便利程度直接影响其对投资环境的整体评价,并在一定程度上左右后续追加投资的意愿。 从更宏观的视角看,韶关作为粤港澳大湾区重要的产业承接地,其营商环境的质量不仅关乎本地经济发展,也影响着广东省整体产业布局的推进效率。外资外贸企业的留存与扩张,对于稳定就业、稳定外贸基本盘具有不可忽视的支撑作用。 四、对策:当场回应,机制破局 面对企业诉求,与会官员的回应方式值得关注——不是泛泛表态,而是当场明确下一步行动。 针对变电站批复问题,市委书记陈少荣当即追问进展,并要求发改、供电等对应的部门主动协调、能早一个星期就早一个星期,将推进时限直接压实到具体责任部门。 针对政策查询渠道问题,陈少荣当场要求政务服务部门梳理整合,并明确指出:"政务服务中心如果反而延长了流程,那就不对。" 针对蒸汽价格问题,翁源县委书记高忠当场表态,园区正研究将蒸汽价格从约260元每吨下调至230元左右,并以"宁愿国企少赚一点,也要把营商环境做好"作出公开承诺。 针对用工短缺问题,吴庆华提出建立长期用工系统的构想,将企业岗位、薪酬待遇、技能要求与各县区劳动力信息统一录入,实现持续动态匹配,以系统化手段破解信息不对称难题。 五、前景:制度化跟进是关键 圆桌会议的价值,不仅在于当场解决了几个具体问题,更在于它传递出一种施政导向——问题导向、结果导向,以及对企业诉求的真实尊重。 陈少荣在总结讲话中反复强调的那句话——"不能说不行,要说怎么办"——被不少企业代表记录下来。这句话的分量,在于它将政府部门的工作标准从"有没有回应"提升到了"有没有解决"。 当然,一场会议能够解决的问题终究有限。政企沟通机制能否常态化运转、会上承诺能否转化为可核查的政策落地,将是检验这场会议实际成效的真正标尺。

这场没有客套话的座谈会,既照见了企业发展的真实困境,也映现出服务型政府建设的转型轨迹。"不能说不行"从会议金句变成制度实践,才能真正重塑地方治理生态。如何将直面问题的勇气转化为系统性的制度创新,值得各级地方政府认真思考。