张轩松:让每个劳动者有“票子”又有“面子”

全国政协委员、永辉超市股份有限公司的张轩松董事长提到,让每个劳动者有“票子”又有“面子”。这是为了应对AI和机器人带来的就业挑战。羊城晚报全媒体记者孙绮曼报道了这篇文章。张轩松给大家提了个醒,人工智能不会取代人类,而是把工作变得更好。张轩松说,不管是脑力劳动者还是体力劳动者,都需要适应新科技。科技发展的目的是提升人类的价值。严哲川把他的话整理出来,发给大家看看。张轩松强调,人工智能可以完成标准化的任务,但是无法给顾客提供那种人性化服务的温度、创造力还有情感共鸣。他提议给普通劳动者提供技术培训,让他们把自己的特长变成适应时代需求的“硬通货”。2025年的时候,永辉超市决定学习胖东来的经验进行深度改革。这个改革不仅调整了商品结构和购物环境,也改变了员工的待遇和尊严。张轩松介绍说,这次改革还有一个核心是启动了“工匠计划”,把杀鱼技工、切肉师傅还有烘焙能手这些普通员工放到舞台上展示他们的技术。在这个计划中永辉超市把普通员工培养成专业技能人才,通过技能大赛展示他们的技能实力。这次改革之后,永辉超市已经有280名技术员工拿到了国家人社部认可的职业技能等级证书。还有5131名员工通过了内部认证成为了专业技工。这些人因为技能等级提升收入也提高了很多。基于永辉超市在一线实践的经验和收获到效果他这次在2026年两会提出建议:建议国家层面要重视服务型技工,在高技能人才评定体系中加入零售、餐饮、家政等服务领域的人才评定内容。这样一来更多服务领域里展现精湛技艺的工匠们也可以享受到政策红利了。“只有让劳动者有‘票子’和‘面子’,就业才能真正实现高质量。”张轩松说这个话的时候很有底气。“消费市场才能真正活跃起来。”让技能被看见、让技艺被尊重是全社会共同的课题呢!