问题：随着我国人口老龄化加深、慢性病发病率上升，基层健康服务在供给数量和专业能力上的不足越来越明显。传统药店多停留在药品销售环节——功能相对单一——难以承接居民不断增长的健康管理需求。 原因：政策引导是药店转型的重要推力。2023年1月，商务部等九部门印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，首次明确提出推动药店向“健康驿站”转型。另外，居民健康需求正在从“治病”为主转向“防病”和长期管理，更便捷、更专业的社区健康服务需求随之增加。 影响：以漱玉平民为代表的连锁药房率先探索转型并取得明显效果。其健康驿站围绕六类核心服务开展：便民服务、自助健康监测、专业药学服务、研究性服务、应急处置和医疗业务服务。济南市民李女士说：“在家门口就能测血压、查血糖，药师还能现场解读指标，很方便。”此模式在提升医疗资源使用效率的同时，也在一定程度上分担了医院门诊压力。 对策：漱玉平民采取差异化布局，根据不同社区的需求特点，推出DTP新特药房、中医诊所、健康体验店等多种店型。依托数字化平台搭建“检—管—防”闭环管理体系，为慢病患者提供覆盖全周期的健康管理。同时配置应急物资、加强店员急救技能培训，补足社区应急医疗服务的短板。 前景：业内专家认为，药店向健康驿站转型将成为行业发展方向。预计到2025年，全国社区健康驿站数量将超过10万家。该模式既有助于提升药品零售行业的服务价值，也能完善基层医疗服务网络，实现经济效益与社会效益的同步提升。随着5G、物联网等技术深入落地，健康驿站有望成为智慧医疗体系中的重要节点。
药店转型的背后，是基层健康服务体系补齐短板、提升能力的现实需求。当药店不再只是取药的地方，而能成为居民身边可信赖的健康管理伙伴，这不仅意味着服务形态的变化，也是在社区层面推动“健康中国”理念落到实处。从政策推动到企业落地，从服务标准到日常关怀，走得越稳，居民的健康获得感就越可持续。