抚顺:“雷锋代办站”解决了什么麻烦

新春走基层时,记者去看了“雷锋代办站”给大伙解决了什么麻烦。辽宁省抚顺市望花区雷锋社区在2013年搞了个党员家庭代办站,专门给有难处的居民帮忙:家里有活儿干不了的、各种费用要交的、证件得办的,还有各种跑腿的事儿。到了2022年,这个好办法在抚顺全市铺开了。到了2025年,这帮代办站彻底换了个响亮的名头——“雷锋代办站”。现在全市已经有1587个这样的规范化站点,不管城里还是乡下,走到哪儿都能找见它们。它们就是老百姓身边信得过、靠得住的大后方。 服务内容也一直在跟着大家的需求变新花样,现在已经变成了9大类、共67项具体事务,不光政策咨询、证件代办都有,连生活照料和健康服务也全包了。真心实意把贴心的服务送到家门里面、送到心窝里,成了基层消解民怨、聚拢人心的重要法宝。 3月5日那天,有个体检机构的代办员就在抚顺市望花区和平街道雷锋社区的站点里给居民量血压。 2月28日的时候,抚顺市公安局望花分局雷锋派出所的代办员也在忙活呢。他们先整理了一下胸前佩戴的所徽;接着又去开源社区一户居民家里问了问最近过得咋样。 同一天,国网抚顺供电公司顺城分公司的代办员也没闲着,跑到东华园社区的站点帮居民办理业务。 3月5日那天,抚顺市望花区和平街道雷锋社区的代办员朱继伟还和居民聊了聊。 3月4日这天,国家税务总局抚顺市望花区税务局雷锋税务分局也挺忙的。代办员卜毅在给纳税人办业务;王英博帮灵活就业人员弄医保的事儿;王三凡和梁妍还专门上门给纳税人讲企业注销税务的流程。 这次走基层的活动是新华社记者潘昱龙拍的照片记录下来的。