深圳决心要把跨境支付搞得更顺溜，给入境游客释放新的消费活力。作为粤港澳大湾区的领头人，深圳正把便利化支付当成优化营商环境的关键一招。这个城市总是敢想敢干，专门去解决境外人士在花钱时遇到的麻烦，目标就是要建一个“支付无障碍”的友好城市，不断释放入境消费的潜力，给市场注入强劲动力。 根据中国人民银行深圳市分行最新统计，到2025年，深圳便利化的支付服务一共促成了1.89亿笔入境消费，金额达到264亿元人民币，跟去年比都增长了大概30%。这组亮眼数据背后，是深圳系统性推进跨境支付改革的实际效果。 深圳先把服务的第一步做好，让“第一站”就能让人放心。在宝安国际机场和其他口岸，深圳已经建好了5个集支付、文旅、通信等于一体的“境外来宾支付服务中心”。这些地方不光是办事窗口，还是体验中国移动支付文化的课堂。有个叫玛利亚的西班牙游客跟着工作人员学了一会儿手机支付，她惊讶地说：“这也太方便了！在西班牙我们大多用现金和信用卡，在这里好像一部手机就能搞定一切。”这些中心还派专员常驻提供多语种指导，动态回答大家的问题。2025年，光机场和口岸中心的支付业务就咨询了2.3万人次，办理了3300人次业务，赢得了不少外国朋友的夸赞。 另外，深圳在主要枢纽到处都有外币兑换机、支持外卡取现的ATM机还有数字人民币智能机。后者更是能在2分钟内办好数字钱包。从换外币到体验最新的数字支付，这一套流程连得很顺畅。 为了让大家花钱爽，深圳把各种支付工具都兼容进来。深圳带头试行了“外包内用”（境外电子钱包在国内扫码）、“外卡内绑”（境外银行卡绑到国内平台）还有“来华零钱包”。有个蒙古科技爱好者巴图参加展会时发现自己常用的Hipay在深圳直接就能用了，“这让我在老家的感觉一样方便”。 为了让刷卡范围更广，深圳到处装POS机。2025年全市外卡POS机有5.2万台之多，总共交易了37.43亿元人民币，比去年涨了19%。对于港澳居民，深圳还推出了见证开户服务，方便他们在深开内地账户，现在交易额已经超过440亿元了。 深圳还把便利支付从点上扩散到面上。2024年先弄出10个“便利支付商圈”，机场、大商场这些地方都有覆盖。不仅如此，深圳还首创了“应急兜底”机制，万一遇到急事还能派人上门取现。 离境退税也是重要一环。作为第一批试点的城市，深圳一直在提高效率和便利度。2025年，支付宝和微信也被纳入了退税渠道。法国游客露西在免税店“碰一下”就能退款了。 针对港澳旅客，深圳还弄了个全国首个境外电子钱包退税服务。现在这个体系已经是覆盖面最广、到账最快的了。从刚入境有人教你怎么用手机买单，到逛街时各种方式都能刷到钱再到走的时候快速退税，深圳给大家织了一张密不透风的便利网。 这不仅仅是为了让游客玩得痛快一点的小改动，更是深圳想要赶上国际一流、优化环境、开放金融的大布局。“深圳实践”这个案例用实际行动证明了一套系统的解决方案能行得通、效果好。未来随着更多补贴政策到位，深圳的跨境支付环境会越来越好。