老李这两年真是糟透了,头顶老滴水,搞得他一到夏天都不敢开空调,生怕天花板变瀑布。每次下班第一件事就是抬头看有没有新水渍,现在这感觉就像惊弓之鸟。 小区刚交房那会儿,“恒大的水”可是到处都是:水池、房子里面、空调孔,哪哪都没躲过。刚开始物业还忙着收拾了不少急茬,但后来问题越来越多,谁也不管了。 业主去找空调厂家,人家说孔打得不对,不给保修;去找物业,物业说这事归开发商管;开发商又推脱说保修期过了。这么一拖再拖,家里到处长霉斑,原本温馨的家现在又湿又冷。 几个热心业主干脆拉了个维权群,把大家的诉求都集中起来。报修的得催施工队赶紧干活;新发现问题的得统一收集证据去报;针对物业不管事儿的,大家准备材料去投诉监管部门。 业主们总结了一套自救的四步法:先拍照录像留证据;然后写书面报修单给物业、开发商各留一份;接着集体去12345热线、住建局网站还有街道调解室投诉施压;最后施工队干活的时候还得有业主在场盯着验收。 群里有位大哥说得特别实在:“我们不是要为难谁,只想头顶别再漏雨,脚下别再潮湿。”等到个人问题变成大家的共同诉求,物业和开发商才可能明白,“拖延”根本没用,“共治”才是正经事。 如果你现在也正被漏水问题折磨着,不妨来讨论一下。咱们一起把问题说清楚,一起把家园守住。