开福区的张先生几乎每个月都会去长沙血液中心成分献血。以前为了赶上热饭，他常常得在献血点“到点抢饭”，人多的时候常常吃不上。现在不一样了，他只要提前拨打电话预约热线，把姓名和餐食需求报给系统，就有人专门负责给他送饭菜。张先生再也不用为吃饭发愁了，还能享受到水果、糕点和轻食。问卷上关于餐食品类少、口味单一的吐槽都变成了“选择多了，味道也在线”的好评。 长沙血液中心还在夜市里开设了爱心献血点。5月份的时候，中山亭、五一新干线还有火车站这三个地方的献血点都延长开放时间到晚上八点。白天忙着工作的市民晚上遛弯的时候顺手就能做公益了。火车站献血屋的平均日献血人次比之前增加了近20%。大家不仅献血，血液中心还准备了防暑药品和藿香正气水等应急物资。医护人员也轮番演练中暑急救技能。 今年长沙血液中心面临着献血人数下滑的情况。大家在问卷里提出了很多担忧：“我血脂高能献吗？”“献血会不会感染？”针对这些问题，中心决定把实验室和储存库搬到公开场合变成公开课。三个月里他们走进了学校、机关还有商场举行了近30场活动接待了几千人。还到高校进行了20多场宣讲并且流动献血车进校150多次。通过微信短信电话这些方式触达了3万多的信息。 数据显示这次调整效果显著：各献血点献血人次同比增长了9.91%，临床用血警报解除了库存曲线重新向上了。 长沙血液中心用一些小措施就让市民感到满意：从给每位献血者预留一份热饭开始，再到晚上开设爱心夜市，最后还有透明公开的参观活动。每一滴热血都不再仅仅是救命稻草了，更是这座城市温暖程度的衡量标准。