互联网时代，网络舆论已成为社会舆论的重要组成部分。
开放交互的传播方式、复杂多变的舆论环境、纷繁多样的受众心态，对主流媒体既是严峻挑战，也是重大机遇。
当前，主流媒体通过系统性变革，正在积极构建网络条件下的新型传播格局，整体态势向好。
但必须看到，面对一些网络热点焦点话题，仍然存在不敢发声、不善发声的现象，这种缺席带来了不容忽视的问题。
网络舆论环境的失序现象日益凸显。
从对政策的误读到对企业的不实评价，从极少数人"呼风唤雨"到"黑嘴""水军"带偏节奏，网络空间中充斥着大量噪音。
这些现象的出现，既与互联网条件下形成的网络社会心理有关，也反映出现实生活中极少数人的偏执思维和偏激心理。
当主流声音缺席时，这些不良声音就容易被放大，进而误导受众、污染舆论生态。
许多企业家对此忧心忡忡，广大网友也为之痛心，他们对主流媒体的更多在场、更好主导寄予厚切期待。
主流媒体发声缺位的原因是多方面的。
有的媒体过分爱惜羽毛，甘愿做"开明绅士"，对网络热点问题采取回避态度；有的媒体怕招骂而迎合讨好，唯流量而跟风热炒，丧失了舆论引导的独立性和权威性；有的媒体思维落伍，拿着旧观念登新平台，言不及义、词不达意，难以有效传播。
这些问题的存在，直接导致网上主流舆论、主流价值的缺席，众声喧闹、相互攻讦的局面难以改观。
主流媒体的发声职能不可替代。
主流媒体的使命在于激浊扬清、拨云见日，消弭歧见、凝聚共识。
其权威性和主导力不在于嗓门大、调门高，而在于站得高、看得远，把事说清、把理讲透。
当面对一些具有复杂性、前沿性的热点问题时，大众看法往往莫衷一是，这正是主流媒体发挥引导作用的关键时刻。
通过系统性、理性的分析和阐释，主流媒体能够促进大众在相互交流探讨中形成更大共识，而不是简单地"一锤定音"。
需要认识到，网友对主流媒体发声的进一步讨论，甚至提出不同看法和观点，这本身不是"舆情"，而是理性探讨的表现。
大多数网友的留言都体现了理性精神，只有极少数存在只相信自己认定的观点、与己不同就爆粗口、只想"站队"不想"站对"等现象。
这类不良声音在网络上容易被放大，常常被误读为主流舆论，但实际上代表不了大多数人的真实想法。
主流媒体的清醒理性声音，虽然可能叫不醒"装睡者"，但能够叫醒被误导的受众，这本身就具有重要的社会价值。
营造良好网络舆论环境，主流媒体责无旁贷。
这要求主流媒体必须触碰大众关心的网络热点焦点话题，发出清醒理性的真知灼见，在网络上真正体现主流地位、发挥主导作用。
只有这样，才能让网络空间更加清朗，让广大经营主体放心干事创业闯市场，让社会各界在理性对话中增进理解、凝聚力量。
在人人都有麦克风的时代，主流媒体的价值不在于简单的音量比拼，而在于提供思考的坐标系和价值的基准线。
当更多像西贝事件这样的公共讨论能在理性轨道上展开，我们迎来的将不仅是网络空间的清朗，更是一个社会在复杂议题上形成共识的良性机制。
这既是媒体责任的体现，也是现代文明社会的应有之义。