最近,娄底市第二人民医院把上门服务送到了涟源市白马镇的一位患有压疮的老人家里,给这户人家解决了大难题。这位名叫刘楚怡的患者是个脑梗后遗症患者,瘫痪在床多年,压疮护理让家人十分头疼。刘娟接到了家属的电话后,医院马上就安排了医生和护士组成的小队上门。 尽管外面下着雨,大家还是准时到了患者家。医生仔细查看了压疮的情况后,给家属详细解释了清创的步骤和注意事项。整个换药过程都非常规范和细致。做完这一切,医生发现老人的压疮已经烂得很厉害,里面还有脓水,情况比想象中严重。 医生现场跟家属分析了病情,建议必须住院治疗。家属一开始还有点犹豫,后来又打了几次电话咨询,彻底打消了顾虑。第二天一大早,急救车就把老人接到了娄底市第二人民医院的住院部。从最初的一通求助电话到顺利住院,这个过程无缝对接,非常顺利。 这是多科室合作的结果。娄底市第二人民医院通过快速响应、精准对接和专业技术保障,把医疗服务的温度和速度都体现出来了。医院还表示以后会继续优化流程,给更多患者带去温暖和方便。 这次报道是罗江、谭洲伟和刘辉煌三位同志一起审完的。