当前,文旅消费已成为扩大内需、优化供给的重要抓手。
对甘肃而言,文旅资源禀赋突出,但在资源向产品、流量向增量的转化过程中,仍面临有效需求波动、消费信心修复、供给结构不均衡等现实课题。
在此背景下,2026年甘肃省文旅消费促进活动以全年持续的惠民政策为牵引,集中发力“引客、促销、扩场景”,力求在稳增长与促转型间形成合力。
从“问题”看,一方面,文旅消费具有明显的季节性与节假日集中性,淡旺季落差会影响企业现金流和就业稳定;另一方面,消费者对性价比、便利性与体验感的要求不断提升,若优惠触达不精准、支付不便或消费场景分散,政策效果容易被削弱。
此外,中小微文旅企业抗风险能力相对较弱,融资与获客成本偏高,亟需在需求端和供给端同时“解题”。
从“原因”看,上述问题既与宏观环境中居民消费偏好趋于理性有关,也与文旅行业自身结构有关:传统门票依赖型模式边际效应下降,消费增长更多来自住宿餐饮、演艺展览、文创零售等复合业态;同时,消费决策链条呈现“线上种草—即时下单—一站式兑现”的特点,对支付工具、平台运营和数据能力提出更高要求。
因而,单一部门或单一企业难以独立完成全链条提升,需要政府引导、金融赋能和企业联动的系统工程。
从“影响”看,本次活动采用“消费券+支付立减”叠加方式,突出“真金白银”直达消费者,有助于放大政策乘数效应。
按照安排,活动贯穿全年,通过平台定时投放不同面额消费券,并配套分档满减规则,兼顾大众型消费与品质型需求,既能降低居民出游成本,也有利于引导消费从“单次打卡”转向“多次停留、更多消费”。
同步推出的支付优惠覆盖出行票务与餐饮等高频场景,可在关键环节减少交易摩擦,提高消费转化率。
更重要的是,政策覆盖“吃住行游购娱”全要素,意味着消费刺激不再局限于景区门票,而是向产业链上下游延伸,形成更强的带动效应。
从“对策”看,活动呈现出几个清晰发力点。
其一,以省级统筹推动资源整合,形成“政府引导、企业主体、金融支撑、全民参与”的工作格局,各市(州)组织优质商户参与,推动城乡文旅消费协同,提升活动覆盖面与可达性。
其二,以金融服务增强产业韧性。
省文旅厅与金融机构签署合作协议,围绕便利化产品、跨境服务、市场咨询等开展合作,既面向游客端提升服务体验,也面向企业端缓解经营压力、降低发展成本。
其三,以支付网络和数据能力提升执行效率。
支付机构提供技术和渠道支持,通过优惠联动商户,促成“引流—转化—复购”的闭环,推动商户增收与消费升级相互促进。
其四,以工会等群团力量扩展消费人群和组织化动员,通过职工疗休养、电子券发放、引导消费地方特色产品等方式,把“人流”与“消费流”更紧密地衔接起来,并与乡村振兴、农产品销售等形成联动。
从“前景”看,文旅消费促进活动的价值不仅在于短期拉动,更在于推动产业结构优化与服务能力提升。
随着“券+立减”政策在全年持续释放,叠加交通便利化、产品创新和服务品质提升,甘肃有望进一步放大“丝路文化、黄河文化、多民族文化与自然景观”综合优势,培育更多可复制、可推广的消费新场景。
下一步,若能持续完善商户准入与监管机制、提升优惠核销便利度、强化对热门时段和重点区域的运力与服务保障,并通过数据分析优化投放节奏与人群触达,政策效果有望从“促消费”进一步扩展到“促供给、促投资、促就业”,推动文旅资源优势更快转化为经济发展优势。
甘肃此次文旅消费促进活动,以真金白银的惠民政策撬动市场活力,展现了政企协同的创新实践。
在消费复苏的关键时期,如何通过精准施策实现资源高效转化,或将为其他地区提供有益借鉴。
未来,持续优化消费环境、深化产业融合,将是文旅经济高质量发展的必由之路。