这一回，湖南永州江华县的某小区物业为了能给业主把燃气工程安装费给要出来，没按规矩办，这事儿把业主给惹急了，律师还说这种行为不仅违法，还毁约。一开始那是去年的时候，小区二期刚建好，这物业公司就找业主要钱，谁想呢？回头去查了住建和发改那边的文件，才发现这笔燃气管道的钱早就在房价里头算进去了。明明开发成本都包含在内了，按理是不能再额外向业主收那每户1800元的费用的。可怪就怪在，业主一去交房，物业还是不管不顾地收了这笔钱。后来大家伙儿拿着政府的文件去理论，要求退钱，结果物业至今也没退还。业主们觉得权益受了损，这才跑去找了湖南消费者权益保护委员会还有湖南万和联合律师事务所李健律师咨询。李健律师一听这事，直接就指出了，只要情况属实，物业的行为那就是违法加违约。国务院颁的《物业管理条例》有明文规定，物业得按合同办事。现在物业公司拿了不该拿的钱，这就是不当得利。业主不仅可以拒绝掏钱，甚至还能打官司把钱要回来。这不光光是为了维护自己的腰包，也是在给市场立规矩。 现在城市化进程快，住房改革也在深化，物业这一块的好坏直接关系到大家住得舒不舒服。可有些公司账目不清、乱收费，这就成了投诉的大头。燃气费、水电开户费这些听起来复杂的费用最容易出岔子。到底是谁该给钱得说清楚。国家发展改革委和住房城乡建设部之前也发过通知，强调那些配套设施的费用早就该算在房价里了。各地也都在琢磨怎么把那些不该收的名目给清理干净。这次业主能从政府部门拿到关键证据，正好说明了公开信息和监管能帮老百姓解决不少麻烦。 现在那些业主还在跟物业磨嘴皮子呢，要是磨不下来，他们打算找住建部门还有市场监管那边去举报。甚至到了打官司这一步也说不准。这件事的发展不光关连着业主的钱包，也给大伙儿提了个醒：物业公司得把规矩立起来；消费者自己也得留个心眼儿存证据。咱们各方得一起努力把行业做规范一点，让老百姓住得更踏实、更安心才行。