全椒县打造一站式基层调解平台

为了把基层纠纷解决在萌芽状态,全椒县专门打造了一个“一站式”平台。这个平台把县级的矛盾调解中心和10个行业性专业调委会、2500多名调解员整合到了一起。他们通过“调解+复议”的新机制,在案子立案前后都引导当事人先尝试调解,这样在诉讼前端就能解决不少问题。从2025年开始算,他们已经成功调解了950起案子,成功率达到了97%。为了让专业力量真正下沉到一线,中心组建了由退休司法干部、教师、政法干警组成的队伍,经过培训后派往基层。县、镇、村三级网络实现了全覆盖,村里的“法律明白人”也会定期排查矛盾。在具体调解过程中,他们采取“法理情融合”的工作方法,一方面坚守法律底线,另一方面注重情感疏导。比如在处理邻里雨棚纠纷时,调解员依法认定违建性质后,又倡导“远亲不如近邻”的理念,推动双方达成了协议。全椒县还把这种做法品牌化了,未来计划用数字化平台让大家在线上受理纠纷和智能匹配资源。这一模式给安徽省基层调解体系改革提供了参考,也让全国类似地区看到了可借鉴的思路。通过这种法治化、人性化、网络化的布局,传统调解机制焕发了新生机,成为了凝聚共识的重要枢纽。全椒县探索的这条道路不仅织密了基层和谐网,也为中国式现代化治理注入了鲜活的地方智慧。