近期，辽宁省围绕住建系统破坏营商环境突出问题开展专项巡视巡察，并通报了典型情况；其中，省住建厅驻政务大厅窗口工作人员王某某在受理业务过程中把“转办快慢”当作筹码收取好处费，持续时间长、金额大。这表明政务窗口岗位虽小，却直接面向群众和企业；一旦缺少有效约束，就可能演变为“权力寻租点”。
王某某案件是一面镜子，提醒我们权力监督仍有短板；政务服务是政府与群众、企业互动的重要平台，廉洁与效率直接关系到群众的获得感和满意度。只有继续健全权力制约机制，把“微权力”纳入更严格、更可核查的监督体系，才能守住政务服务这道防线，让权力真正用于服务、造福社会。这既关乎营商环境的改善，也关乎政府公信力的维护。