哎呀，最近发生了一件事，真的是让人哭笑不得。有个网友给大家分享了她的经历，结果一下子上了热搜。她是要从厦门回宜兴，结果半夜里收到了候补成功的消息，可把她给急坏了！当时她刚醒来，一看时间，列车都发车好一会儿了，这次就是错过了啊。这下子，她心里肯定很不是滋味。这个网友说，本来自己就为了这张票抢票无果，只好给多趟车次提交了候补订单。结果快到出发时间还没票呢，只好加价给再多买了几站才买上。结果万万没想到的是凌晨系统突然把以前的候补订单兑现了。这件事让她觉得有些无奈，因为凌晨三点才收到通知，离发车也就几个小时，自己没来得及查看也情有可原。而且她认为两张车票行程高度重叠，系统也没起到拦截作用。近1700元的损失全部由她个人承担，这让她实在是难以接受。这就涉及到一个退票的问题，12306工作人员也给出了回应：旅客购票后应该及时取消多余的候补订单，系统也会按照规则处理行程冲突问题。如果发车后没乘车的话只能改签了，手续费和差价还得按规定执行呢。 对于这次事件，大家的看法不一。有些网友表示自己也经历过类似的情况，半夜里候补成功的事情也不是头一次见了。还有些人提醒大家一定要记得及时取消多余的候补订单，还有设置好截止兑换时间。不过也有一些人认为铁路部门也有责任啊，毕竟改变行程忘记取消的话只能无奈退票了。 你有没有遇到过类似的事情呢？这次事件真的让人对候补机制和退改规则产生了更多思考呢！