青岛市城阳区住建局把服务送到了上马轻工学院新建项目现场,3月25日那天,把安监、质监、消防等8个科室的业务骨干凑到一块儿,直接把办公桌搬到了工地。以前企业想办开工,安监、质监、消防这些部门少说也得跑六七趟,心里还老是没底。但这次8个部门来了,半天时间就把标准一次性讲透了。现在企业不用分头对接了,一个“打包送”流程,把原本要跑7次的事全都集成到了一起。这样一来,企业跑腿的次数直接少了85%以上。“打包送”以后,不光省了时间,还让企业心里更踏实。项目负责人陆云琦说,以前最怕干到一半发现不合规,返工误工太耽误事。现在开工前就全弄明白了,“VIP服务包”给了大家很大的底气。城阳住建这次组织了一次“集中交底”,把原本串联的审批变成了并联的服务。他们组建了“项目服务专班”,从开工前的集中交底一直到验收前的预审服务,全程都有人管、有人找。 记者耿润在现场看到,8个科室轮流上场给企业讲解要求。企业负责人只需要坐在那儿听就行。城阳住建的做法把部门围着项目转变成了现实。这一“VIP服务包”还会在全区重点项目中推广。城阳住建将继续沉下身子、迈开步子,用服务“提速”换来企业的“减负”。耿润和陆云琦报道了这个消息。