在潍坊的这个夏天，巴斯夫举办了一场特别的“蓝色精英训练营”。大家带着对防水技术的热情，从山西、济南、潍坊各地聚集到了这个被称为“蓝色战场”的地方。整个训练营持续了十天五夜，大家要在这个时间里，从一个不懂行的新手变成专家。 第一天，课程开始了。讲师先用时间轴把中国防水行业从1970年代讲到现在，给大家讲清了行业发展的脉络。之后，又把企业成长故事和团队文化分解成一个个小工具，大家可以在现场练习。下午的时候，产品知识不再是枯燥的数字，而是被放进了不同的场景中。比如屋顶、地下室这些地方，同一卷卷材该怎么选、怎么搭配，都被思维导图清晰地展示了出来。到了晚上，销售心态和沟通技巧成了重点。讲师说，卖材料其实是把风险扛在自己肩上的承诺。这句话让教室里的灯一直亮到了深夜。 第二天一大早，大家就去了涂料车间。导师先演示了一遍加料、稀释、搅拌这些操作，每一个动作都放慢了速度。接着大家轮流上阵练习，最后都把涂料刷得像镜面一样光滑。晚上的时候，外部讲师程老师讲了销售漏斗模型，给大家提供了具体的话术和应对客户抗拒的技巧。 第三天是系统篇。这个环节展示了2014年推出的“隐形冠军”服务系统。系统把项目拆成了设计输入、材料选型、施工交底等几个节点，每个节点都有标准图集和视频可以查询。大家在现场模拟诊断问题，通过一张照片就能输出一份渗漏风险评估报告。 第四天大家去了工厂。看到沥青氧化罐冒出的白雾、SBS生产线吐出的黑亮卷材还有丙纶针刺车间发出的声音，大家都觉得很新奇。最刺激的是SBS热熔施工演练：两个人一组PK完成50平方米的屋顶施工。他们用卷尺和红外测温仪打分比谁做得快、做得好、接头误差小。有位学员说：“当热熔沥青粘在基层上的时候，我真的懂了什么叫定制。” 最后一天是结营仪式。大家只听到了三句话：把学到的工具写进笔记里；回去用系统方案服务一个客户；一个月后回来复训解决新问题。灯光熄灭后大巴车开走了，微信群里立刻就刷屏了：“明天去工地给屋面做体检！”