3月3日这天，国泰航空执飞香港至上海的CX380航班起飞后给乘客带来了不小的惊吓。董先生表示，他当时正在睡梦中，被机身剧烈的晃动惊醒，发现航行高度突然下降，机上还有乘客和小孩哭闹。 这架执飞的是空客330-343（X）宽体机，飞机编号是BHLT，机龄已经有24分了。CX380航班原计划在3月3日15时5分从香港国际机场起飞，正常情况下应于3月3日17时45分抵达上海浦东机场。 不过，这次航班遭遇了驾驶舱失压的情况，导致飞机不得不紧急返航。网友发帖称，当时飞机晃动得非常厉害，空乘人员也显得非常慌张。 为了保障旅客的安全和行程，国泰航空调配了另一架飞机来执行任务。经过努力，他们在3月3日22时24分让另一架飞机安全抵达了上海浦东国际机场。 这次事件给旅客带来了延误4小时27分的不便。航司的负责人表示，他们始终把安全放在第一位，并为此给乘客带来的不便表示歉意。