说到顺德杏坛的那家壹儒时代城店，在三年前也就是2019年6月刚开业时，那真是个连业内都不看好的地界，房源少、客户少，被看成是最难啃的硬骨头。谁能想到呢？这家只有18个人的小店，居然在2023年5月就冲到了“百万门店”榜单里，这背后根本没什么奇迹，全是把数据抠得死死的结果。 其实早在2016年，李伟杰还在别的代理公司混日子的时候，就意识到线上化肯定是大趋势。当时贝壳平台把所有信息都搬到了网上，“人海战术”肯定不行了。再加上平台提倡透明交易和品牌背书，正好解决了经纪人一直被人看低、还被压价的老毛病。哪怕他是个零经验的新手，也敢拉着两个合伙人一起干。他们把旧厂房改造成门店，直接签了德佑。 有了平台的帮忙，效率一下子就上去了。李伟杰整天念叨的就是“万物皆可量化”。A+后台把门店数据分成三张表：成交、带看、客源。哪个小区的带看量少了，系统马上用红黄绿灯亮起来，他在后台一键发个任务就行，比天天盯着人强多了。 客源这块也有大变化。杏坛那地方以前半径就3公里，邻居熟客就是所有资源了。现在加入贝壳后，大家都用上了线上VR带看，客源占比从0涨到了50%以上。客户从佛山五区来的都有，广州深圳的也有，甚至北京上海的远程咨询都有了。李伟杰笑着说：“现在不抢邻居的熟客了，专门把陌生人变成准业主。” 作业模式也变了样。以前那些电销、扫楼的老套路基本不用了。经纪人每天早上9点开系统，自动匹配好要带看的房源和客户画像。带看完就上传VR照片和语音笔记，后台直接提醒跟进。新人一周就能上手干活，老人把时间省下来谈判和服务客户，人均产能提升了30%。 带团队方面也很特别。李伟杰的管理很“放养”，不打卡不强制加班。规矩定得很清楚：每月最低带看数、回款率红线都画出来；后台随时盯着数据报表；周末大家一起吃火锅、K歌、打游戏。面试的时候还问你爱不爱打游戏、喝酒——这可不是玩笑，是想看看你能不能玩得起也能干得出活儿。 周一会上大家也挺热闹。每人都把最难搞的客户拎出来拆解需求、痛点和资源。新人有什么野路子当场就能被验证好用的立马落地。有个00后发现客户老是看同一套小三房，立刻联动同事加推VR直播当天就成交了。大家还发现小阳台本来是缺点，但变成了“低总价高得房率”的卖点，一周多卖两套。 现在这家店已经不是终点了。李伟杰打算再招30个人进来，主要是90后、00后的年轻人；收入也透明了，用平台分成机制让大家算得清楚自己能拿多少；以后成熟的小组可以申请做合伙分支，门店只收点管理费，其余按股份分红。他最后说：“不是门店成就了个人，而是平台加上团队一起成了这事儿。希望更多人加入进来，把有尊严的服务做成有回报的事业。”