上海、北京、深圳还有广州这几个大城市,西贝总共要关102家店。最近餐饮圈动静挺大,西贝打算搞一波大的调整,把那些效益不行的店关了,直接涉及好几百家店和几千号员工。公司老大已经承认这事了,说明他们经历了一波经营起伏,现在想通过改变结构来应对市场的难题。这次关门背后,其实反映出餐饮企业现在普遍过得挺难。 从去年下半年开始,西贝因为产品策略闹得挺热闹,客流量一下子掉了下来。后来公司虽然搞了不少促销、优化菜品、给员工发奖金来救急,客流量是回来了点,但还是没把赔钱的局面彻底扭转过来。数据显示单店赚得很少,低谷期每个月收入跌得厉害,房租和人力成本又高得吓人,利润空间被挤得更小了。 专家分析说这次关门主要有几个原因:一是外面竞争太激烈了,消费者口味变得太快;二是开店成本一直涨;三是以前扩张太快,有的店位置或者模式没搞好;四是网上的舆论对品牌影响挺大。关这么多店肯定会影响到很多人工作的问题,公司具体咋安排人还没公布。 从行业角度看,这么大规模的关门和裁员不光关乎企业自己怎么转型,也可能会影响当地的就业和供应链。这次调整给行业敲响了警钟,提醒大家不能光顾着开新店,得先把单店怎么赚钱和抗风险的本事练出来。 面对这些困难西贝也没坐以待毙。听说他们之前就试了试换菜单、降价、提高服务质量这些办法来稳住生意,还给员工发了津贴留人。虽然这些没完全解决问题,但好歹让他们在后面的调整上攒了点经验。现在把那些效益差的店关了,能把钱和精力集中起来把剩下的店做得更好点。 未来餐饮行业肯定还得变来变去。随着大家开始消费和市场竞争越来越厉害,企业得更准地抓住消费者的需求,既要把规模做大又要把效益搞上去。西贝这次调整就是行业里主动求变、重新布局的一个例子。接下来怎么处理员工安置、维护名声、找出新的增长点,是企业和整个行业都得好好琢磨的事儿。 餐饮行业是关系到民生的大头儿,一有动静大家都盯着看。这次大规模关店既是公司战略上的收缩行动,也说明现在实体餐饮遇到的麻烦都差不多。在变化里找活路、在调整中攒劲儿,可能是所有公司成长必须走的路。只有那些能看穿用户心思、稳扎稳打、勇于创新的牌子,才能在市场上走得长久。