上海静安“试店”Lab812引入高校实践力量,为青年小店试运营提供“诊断式”支撑

巨鹿路812号的"Lab812"正在成为上海青年创业的孵化阵地。这个50平方米的小店由共青团静安区委员会和静安寺街道打造,采取轮换入驻制,每隔7至20天更换一个创业品牌,为青年创业者免费提供试营业机会。无论是本地创业者、海归还是辞职创新的年轻人,都能在这里检验商业模式。 东华大学的6人学生团队成为了这个试验田的重要参与者。他们组建了共青团静安区委员会青春经济专项工作组,分为调研组和运营组。调研组分析静安区青春经济现状,运营组帮助入驻小店改进经营。这种"看店把脉"的模式让大学生在实践中获得社会服务经验,也为创业者提供了专业指导。 作为东华大学的社会实践基地,Lab812要求学生轮流担任"一日店长"。管理科学与工程专业研究生赵闯在值班时用英语向外国游客介绍入驻品牌,展示了学生团队的专业素养。 调研工作的深度令人印象深刻。赵闯和同学们收集了静安区13个街道和1个乡镇100多家小店的信息,已走访50多家。他们避开餐厅用餐高峰期,选择下午茶时间进行访问,确保调研的有效性。通过系统分析,他们发现小店面临的主要问题依次为"人流不足、媒体曝光不够""招聘困难、人员流动大"和"房租成本高"。店主们普遍认为,只要曝光量和人流充足,房租问题相对可控,关键还是要做好生意。 大学生团队不仅进行问题调研,更主动承担起小店宣传推介的职责。服装与艺术设计学院的学生利用专业优势为小店进行展陈布置设计,还参与Lab812周边文创产品的设计。每位学生都产生了强烈的"主人翁意识",他们为店主提意见时图文并茂,制作专业的运营总结报告。如今,Lab812的微信推送内容几乎都出自这支学生团队之手。 在共青团静安区委员会的指导下,学生团队策划并执行了针对快递小哥等新就业群体的"甜蜜暖冬"行动。他们基于"一日店长"的实践经验,特别关注用户留存问题,建立了"Lab812青年社群",邀请活动参与者入群并发放小店满减券。该行动已成为每年1月的固定品牌活动。 大四学生林云翔作为运营组骨干,日常工作涵盖视频拍摄、街道调研、海报文案设计等多个环节。他运用现代技术手段生成宣传物料,确保每个入驻小店都能获得专业的推介支持。这种"高效率、高频率"的沟通方式正在成为青春经济工作的新常态。 目前,共青团静安区委员会已建立了涵盖100多家小店的档案库,并组建了"小店联盟"微信群。针对小店反映的"打卡多、消费少"现象,团组织正联合静安区商务委等部门,共同设计消费券和青春消费地图等工具,帮助小店扩大客流、提升营业额。这种跨部门协作的模式表明了对青春经济发展的系统性思考。

从一间微型店铺到辐射全域的商业生态网络,"Lab812"代表的不仅是空间创新,更是人才培养与社会需求的对接。当青春创意遇见制度创新,当大学的智慧汇入市井烟火,这种化学反应或许正是破解小微经济困境的密钥。在建设青年发展型城市的进程中,上海静安的这个实践值得持续关注。