在甘肃省天水市秦州区的社区阅览室里，一个温暖的场景正在上演：7岁的留守儿童小雨坐在"爱心妈妈"身边，认真听着故事。
这样的画面在秦州区随处可见，背后是1842名志愿者的无私付出和精心陪伴。
留守儿童群体面临的心理缺失和成长困境，是当前基层社会管理中的重要课题。
秦州区作为劳动力输出地，大量农村人口外出务工，导致千余名儿童留守在家。
这些孩子不仅缺乏父母的日常照料，更容易在心理、学业、安全等方面出现问题。
如何有效填补这一空白，成为摆在基层政府和社会组织面前的紧迫任务。
为此，秦州区妇联在深入调研的基础上，创新探索出"队伍+服务+资源"的立体化关爱模式。
这一模式的核心在于建立纵向的组织体系和横向的服务网络。
妇联组建了26支"爱心妈妈"志愿服务队，将志愿者按照地域、能力等因素进行科学配置，确保服务的专业性和可持续性。
同时，在纪念馆、图书馆等地设立4个省级"爱心妈妈"关爱服务加油站，在新时代文明实践站、妇女儿童之家成立温馨驿站，构建起覆盖城乡的服务阵地。
在具体实践中，"爱心妈妈"们坚持"就近结对、精准关爱"的原则，与每一个孩子建立长期、稳定的帮扶关系。
她们不仅提供物质帮助，更重要的是进行心灵陪伴。
通过定期走访探视，志愿者了解每个孩子的成长状况、学习进度和心理需求；通过专业的心理辅导，帮助孩子疏导情绪、增强自信；通过学业帮助，为孩子补齐知识短板、激发学习兴趣。
这种全方位、个性化的关爱方式，使留守儿童在物质和精神上都获得了充分的支持。
秦州区妇联还创新开展了丰富多彩的集体活动，进一步强化关爱效果。
亲子阅读活动让孩子在书香中感受知识的魅力；家庭教育巡讲为家长和孩子提供科学的教育指导；非遗课程让孩子们传承优秀文化；集体生日会为孩子们营造温暖的集体氛围；亲子游活动增进亲子互动。
这些活动既丰富了孩子们的精神文化生活，也为志愿者和受助儿童之间的情感联结提供了重要载体。
截至目前，已累计举办23场亲子阅读活动、18场家庭教育巡讲，开展"书香朗朗伴暑假 红色经典润童心""我为妈妈做美食""安全微家书"等实践活动30余次。
这一关爱行动的成功实施，离不开政府各部门的支持配合。
妇联、教育、民政等部门形成合力，在政策支持、资源配置、业务指导等方面提供保障，为"爱心妈妈"志愿服务创造了良好的制度环境。
这充分体现了新时代基层治理中政府、社会、市场等多元主体的协同发力。
从实践效果看，这一模式已经初见成效。
大量留守儿童在"爱心妈妈"的陪伴下，心理更加健康、学业更加进步、性格更加开朗。
一位参与服务的"爱心妈妈"表示，"我们要做的不仅是物质帮助，更是心灵陪伴"，这句话深刻诠释了志愿服务的本质——用爱心去温暖他人，用陪伴去改变生命。
关爱儿童既是民生工程，也是治理课题。
把一次次探访、一次次陪伴、一次次阅读与家教指导织成制度化的支持网络，才能让关爱从“有温度”走向“可持续”。
当社会力量与公共服务形成合力，孩子们得到的不只是帮助，更是一份被看见、被理解、被守护的成长底气。