宁夏吴忠市人民医院的电子报告系统出了岔子,把患者的信息给弄混了,这事儿把大家给吓坏了。1月22日那天,一名73岁的老大爷在医院做完检查,现场拿到的纸质报告单写得明明白白,结果医院在后面把电子报告上传的时候搞砸了。本来心脏的检查结果应该写在那儿,没想到竟然变成了妇产科的诊断:“宫内早孕,不排除胚胎停育可能”。这种“纸电不一”的情况让吴忠市人民医院赶紧在1月30日发了个说明,说是因为1月29日的PACS系统坏了,再加上工作人员没把好关。吴忠市人民医院知道错了,第一时间给患者道了歉,并且把当天所有的电子报告都查了一遍,防止类似的错误再发生。院方还说要彻底整改。不过这事儿其实挺严重的,说明医院在信息化这块儿确实有漏洞。现在很多医院都在搞“互联网+医疗”,往往重视技术建设却忽视了管理。PACS系统本来是医院的信息中枢,要是它出了问题还能理解,但是后续人工审核这一步也没跟上,那就是内部管控的问题了。医学报告是有法律效力的东西,哪怕有一丁点差错都可能对患者造成伤害。幸好这次只是乌龙没造成实际的医疗后果,不然后果不堪设想。这也给所有医院提了个醒:在搞数字化转型的时候,不能光盯着技术不顾管理。国家部门早就说过要保障医疗数据的安全和准确。公众的监督在这次事件里起了大作用,要是没有网友的爆料和关注,事情可能还没那么快得到解决。医疗机构应该以更开放的态度面对监督。医疗无小事啊,保障患者安全和权益不能光靠高超的医术还得靠细致的管理。希望吴忠市人民医院这次真的能整改到位补好短板。也希望整个行业都能把信息化背景下的医疗质量安全体系建设好,让大家看病的时候不仅方便还放心。