随着中高考临近，城市噪音问题引发广泛关注。南昌市于6月1日启动"静音护考"行动，12345热线专门开通夜间噪音投诉通道，对晚8点至次日早8点的投诉实行"2小时响应、24小时办结"机制；据统计，18个部门在19天内快速处理了534起噪音投诉，涉及施工、商业经营、交通等多个领域，响应和办结率均达到100%。
高考护考工作不仅是一项行政任务，更体现着城市的文明程度和管理水平。南昌市通过精细管理、人性化保障和制度创新，为考生创造了安静的应考环境。这种做法值得其他城市借鉴，也启示我们：优质的政府服务应当主动、贴心、高效，让市民在细节中感受城市温度。