张玲昭讲师是一位职业素养提升方面的专家，她毕业于师范学院，给北京礼仪学院也深造过。在ACI国际认证和中国培训教育学会中，她还身兼理事与礼仪专家的角色。她以前在中国移动（福建）分公司当过高管，现在专门做企业培训。她的授课风格以实用为主，给学员讲过不少职场、商务还有情绪管理方面的课程。 张老师拥有扎实的专业理论和丰富的实战经验，在系统学习色彩和个人形象管理后，累计给政府机关、金融、通信等各个行业做过大量培训。现在专注于职业素养、商务礼仪等方面的教学，已经给国内外的企业培训了150多场，课程满意度达到了95%，累积培训过的员工有4000多人。除了常规的礼仪培训外，她还帮大家解决过服务投诉的问题。