阿里今天放出了一个大招,弄了个全球头一个专门给大公司用的AI平台叫“悟空”。3月17号早上,他们在杭州总部搞了个发布会,钉钉CEO陈航拿着这个家伙说事儿。 他说这个东西跟外面那些什么“龙虾”Agent可不一样,那些是给个人瞎玩的玩具,“悟空”能在大公司的实际环境里安安心心地干活。这个平台本来是个独立的App,能直接塞到超过2000万家企业的钉钉里去。靠着那个CLI命令行界面改头换面,悟空能直接调用钉钉里上千个功能,不用再像人一样点来点去了,直接从聊天变成做事。 陈航觉得,过去是人拿钉钉去干活,以后就是AI拿钉钉去干活。这就意味着钉钉从单纯的协同工具变成了一个AI原生的工作平台。这个平台会把员工在公司的账号、权限和系统全部打通。 阿里自家的那些ToB能力也会一点点地嵌进来,作为阿里所有AI本事的一个统一出口。大家以前搞的那些Agent,很多就是帮忙写个文章、搜个资料,但要是扔到企业里真干正事,权限管不住、账算不清的问题立马就出来了。陈航强调,“悟空”从一开始就是为企业设计的,目标是当生产力工具,不是个玩具。 它里面装了个企业级的环境:AI自动继承公司的规矩,所有操作都在安全箱子里跑,用了多少电钱、成本花在哪儿都能看个清清楚楚。这跟别人解决让AI干活不一样,“悟空”是要让AI在企业里安安全全、稳稳当当、钱算得清地干活。 他还说了,“悟空”马上要去全球市场转一圈,以后不光能接钉钉,微信和Slack这些主流IM平台也都能连上。用户不管是电脑还是手机都能喊出“悟空”来帮忙。老用户只要用了钉钉最新的AI 2.0版本就能直接用上。 阿里那边还拉了一帮开发者生态来干事儿,推出了一个AI能力市场。“悟空”不光兼容开源的那些Skill体系,目标还很大:要做“全球最大的toB Skill市场”。这事儿跟3月16日刚成立的Alibaba Token Hub(ATH)事业群那定位特别搭调。 那天阿里宣布正式成立了ATH事业群,把千问事业部和悟空事业部都归到了里面。“悟空”定位就是打造B端AI应用的入口,把模型本事深扎到企业的工作流程里去。以后淘宝、天猫、1688、支付宝这些阿里系的B端本事都会慢慢接进来。 拿电商那个例子来说特别实在:商家要是在1688上挑货找货特别麻烦,“悟空”能帮他们查查供应商的底细,帮店家自动排雷挑出靠谱的伙伴。再比如商家想开店上新了,也能直接用1688的供应链走个AI自动经营的路子。 这就叫“一人就是一个团队”。“悟空”同时还拿出了OPT(One Person Team)十大行业解决方案。大家再也不用搞那种通用的框架了,“悟空”直接把“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”这些现成的东西都给你打包好了。 在这套流程里你只需要做决定和验收就行了,剩下的全交给AI去搞定。拿做跨境电商来说吧,以前一个人得天天盯着亚马逊排行榜、在1688上比价、跟供应商确认库存和物流、改商品名、做视频一大堆活儿。 现在用了“悟空”的“一人跨境电商”方案,选品、做物料、测卖点这套系统下来,核心环节花的时间能从一周猛缩到半天。