腊月初八，寒意正盛。对景区而言，如何在客流高峰期保障游客体验、为一线工作者提供冬季关怀，是检验公共服务温度的现实课题。1月26日，张家界国家森林公园吴家峪门票站在景区标志门广场组织"温粥润腊八"活动，联合志愿者和本地餐饮商户，向游客及环卫工人、执勤交警、外卖骑手等免费发放腊八粥，将传统民俗转化为实实在在的暖心服务。
一碗腊八粥，暖的是胃，连的是心；张家界景区将传统民俗与现代旅游服务相结合，让文化传承有了更生动的载体，也为旅游业高质量发展提供了新思路。在文旅融合的背景下，如何以文化为魂、以服务为本，持续提升游客获得感，值得更多景区思考与实践。