近期,肇庆市市场监管局向社会通报七起民生领域违法案件,这是该市深化“铁拳”行动、回应群众关切的又一重要举措。
此次公布的案例涵盖多个民生热点领域,暴露出当前市场秩序中仍存在的突出问题。
在价格收费领域,某实业公司不仅违规收取超额费用,还通过格式条款剥夺消费者维权权利;食品安全方面,某学校食堂因管理疏漏导致调味料无标识、消毒设施失效等问题;计量作弊行为中,水果店使用可篡改数据的“鬼秤”欺骗消费者;网络交易乱象则表现为珠宝店通过虚构剧本直播虚假促销,美食店采购冒用厂名的不合格食品。
此外,伪造国家机关证件、销售违规改装电动自行车等案件,进一步凸显了部分经营者法律意识淡薄的问题。
分析显示,此类违法行为频发的原因有三:一是部分企业追逐短期利益,漠视法律法规;二是新业态快速发展,监管手段需同步更新;三是消费者维权意识不足,客观上降低了违法成本。
这些乱象不仅损害消费者权益,更可能扰乱市场秩序,甚至威胁公共安全。
针对上述问题,肇庆市市场监管局采取“查处+曝光”双管齐下的治理模式。
一方面依据《价格法》《食品安全法》等法律法规从严处罚,对涉嫌刑事犯罪的案件及时移送公安机关;另一方面通过典型案例公示形成警示效应。
该局相关负责人表示,未来将重点加强网络交易监测、食品安全溯源体系建设,并探索建立跨部门联合惩戒机制。
业内专家指出,随着监管技术的升级和信用体系的完善,民生领域违法行为的生存空间将进一步压缩。
但根治乱象仍需构建政府监管、行业自律、社会监督的共治格局,特别是要畅通消费者投诉举报渠道,提升全民法治素养。
民生无小事,市场监管关乎每个消费者的切身利益。
肇庆市市场监管局公布的这七起典型案例,既是对违法违规行为的有力制止,也是对全社会的一次警示教育。
我们欣喜地看到,执法部门正在以更加坚定的态度、更加有效的手段,守护市场秩序、保护消费者权益。
但同时也要认识到,市场监管工作仍需不断加强和完善。
只有通过政府部门的有力监管、经营者的诚信自律、消费者的主动参与,才能共同营造安全放心的消费环境,为肇庆社会经济高质量发展提供有力支撑。