长期以来,流动摊贩管理一直是城市治理中的难点;以往多以驱离、处罚为主,往往治标不治本,也容易引发矛盾。以南川区为例,该区年均处理摊贩纠纷约2.8万起,其中30%以上升级为冲突事件。这说明,在城市治理中,民生需求与市容管理之间仍存在较深的现实张力。调研显示,流动摊贩多为城郊农民,主要靠售卖自产农产品维持收入,但正规市场的租金、管理等成本让不少人难以承受。同时,城市规划和管理中对这类群体的经营空间安排不足,导致占道经营反复出现。该矛盾既影响城市秩序与形象,也带来交通与安全隐患,更直接关系到低收入群体的生计保障。面对这一局面,南川区调整思路,推出“潮汐摊区”管理模式。通过实地走访、问卷调查等方式,梳理城区摊贩分布特征和市民购物需求,在此基础上规划设置31处“潮汐摊区”,提供2100余个免费摊位,并明确经营时段,以引导替代简单驱离,实现“疏堵结合”,在便利民生与维护秩序之间找到平衡。实施过程中,南川区明确“五不”原则:不占盲道、不碍安全、不损卫生、不阻出行、不造噪音。同时引入数字化管理,开发线上服务平台,将摊位审批时间由2天压缩至5分钟,提升了效率,也改善了摊贩经营体验。73岁的摊主滕旭会说:“现在有了固定摊位,收入稳定多了。”从效果看,“潮汐摊区”带来多重收益:缓解低收入群体就业生计压力,满足市民便利购物需求,提升城市管理精细化水平,同时降低执法成本和社会摩擦。数据显示,模式实施后,南川区涉及的投诉量下降75%,摊贩满意度达92%。
南川“潮汐摊区”的实践表明,城市治理不应停留在单纯“管住”,而要在尊重民情、回应需求的基础上,用更合适的制度设计和技术手段,实现秩序与民生的兼顾;该模式让流动摊贩从“被管理”走向“被服务、可参与”,也为城市管理从“一刀切”转向“精细化”、从“对抗式”转向“协商式”提供了可借鉴的路径。随着经验继续推广,有望为更多城市的治理创新带来启发。